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アプリケーションを再起動すると「ブラシ」パネルのフォルダが閉じてしまう現象について

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May 13, 2023 May 13, 2023

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件名につきまして質問させていだければと思います。

 

【質問内容】

 アプリケーションを再起動すると「ブラシ」パネルや「スウォッチ」パネルの

 フォルダが閉じてしまい困っております。

 以前は直近のアプリケーション終了状況時のワークスペースの状態を

 保持していたのですが保持されなくなってしまったようです。

 保持される状態にする方法をお教えいただければ幸いです。

 

【これまでに試したものの解決しなかった方法】

 ・ワークスペースを削除し再設定

 ・Creative Cloud Desktopからアプリケーションをアンインストールし以下を実行

  :ブラシの再設定(abrの読み込みしなおし)、及び

  :プリセットのインポート再設定。

 

【当方の環境】

 ・photoshop 2023 (バージョン、24.4.1)

 ・windows 10

 

なにかお気づきの方がいらっしゃいましたら知恵をお借りできれば幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

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Windows

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Community Beginner , Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

環境設定 → 一般 → プリセットの動機

を無効にすると如何でしょうか。

自分はこちらで解決いたしました。

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みんなのチャンピョン , Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

誠29462498hu76さんのプリセット同期をオフが一番正解に近いでしょうね。

ちなみに2024ではこの機能自体が削除されています。

会社のバージョンが24無印なのがとても気になるのですが、もしやり取りを頻繁に行わないのであれば最新版まで上げてしまっても大丈夫かと思いますが…

(PSD形式はバージョン互換はそもそも保証されていませんが、新機能を維持したpsdにする必要がなければ問題なかろうと思います。

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Community Expert ,
May 14, 2023 May 14, 2023

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回答つかないようなので

 

>以前は

この「以前」は24.4.1アップデート以前でしょうか?

24.3か24.2にロールバックする選択肢もあります。それぞれちょっとずつ不具合を抱えている点は留意しなければいけませんが…

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May 14, 2023 May 14, 2023

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ajabon grinsmithさん

ご回答ありがとうございます。

ご質問いただきました件につきまして

 

この現象がおきるようになったきっかけとしては

PCを新調いたしまして、その際にPhotoshopも再インストールしており

それ以降件名の現象が発生するようになりました。

(新調前のPhotoshopのバージョンを記憶しておらず、すみません。)

 

あまり関係がないかもですが、念のため機材まわりが関係しているか調べた内容としては

上記のタイミングでモニターを24.1インチから27インチ4kモニターにし

「ディスプレイ設定 → 拡大縮小とレイアウト」からスケールを150%にして

使用しているので、UIのスケーリングが関係しているのかもと疑い

同様の環境の友人に確認したところ、この現象は発生していないとのことでした。

 

又、他バージョンでの同現象が再現するかですが

会社のPCの「Photoshop 24.0.0」では発生しておらず

友人に確認したところ 「Photoshop 23.0.1」でも発生していないとのことでした。

 

アドバイスいただきましたバージョンのロールバックですが

会社のPCと同じ「24.0.0」にCreative Cloud Desktopからインストールし直してみたのですが

引き続き同現状が発生している状態です。

 

他に今思い当たる節としては・・・

PCを新調した際に以前のバージョンから手動で設定を引き継いだあたりがあやしいのかなと

思っていたのでアンインストール、再インストールも行っていますが

昨今のphotoshopはPC内の設定を自動で拾い直してくれている? のか

何もせずとも「アンインストール → 再インストール」直後から

ブラシなどが読み込まれているなどしており設定が残っている状態でして

トラブル解消として定石であろうクリーンインストールが正しくできていない可能性があります。

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May 14, 2023 May 14, 2023

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追記です

 

Photoshopを起動すると、起動した直後は

ほんの一間、前回終了した際のワークスペースの状態(フォルダの開閉状態を含む)

が維持されている状態でスタートするのですが、すぐにカーソルが

読み込みマークに切り替わり、ブラシパネルやスウォッチなどのフォルダが

一斉に閉じてしまうことを確認しております。

 

ワークスペースのパネル全てで起きている現象なのかとおもったのですが

アクションパネルのフォルダは開閉状態が前回終了時を維持しているようです。

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May 15, 2023 May 15, 2023

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追記です

 

アプリケーション終了前に「ブラシパネルを閉じた状態で終了」し

次回起動時にブラシパネルを開くと、前回終了時のパネル内の

フォルダの開閉が維持された状態でスタートするようです。

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みんなのチャンピョン ,
Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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誠29462498hu76さんのプリセット同期をオフが一番正解に近いでしょうね。

ちなみに2024ではこの機能自体が削除されています。

会社のバージョンが24無印なのがとても気になるのですが、もしやり取りを頻繁に行わないのであれば最新版まで上げてしまっても大丈夫かと思いますが…

(PSD形式はバージョン互換はそもそも保証されていませんが、新機能を維持したpsdにする必要がなければ問題なかろうと思います。

--
Yamonov

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Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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環境設定 → 一般 → プリセットの動機

を無効にすると如何でしょうか。

自分はこちらで解決いたしました。

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Dec 19, 2023 Dec 19, 2023

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ありがとうございます・・・!

長らく解決せず、もうこういうものかと思っていたのでたすかりました・・・!

プリセットの同期にチェックを入れると同じ現象がおきるので謎はのこりますが

ひとまずチェック外すと解決するようです!

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Dec 26, 2023 Dec 26, 2023

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「プリセットの同期」はクラウドから設定をひぱってくる際に何故か細かな部分が閉じてしまうようですね、、、

複数のロケーションで作業をする場合は便利な機能かもしれません。

 

ご確認有難う御座いました!

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Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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プリセットの動機×

プリセットの同期○

誤字失礼致しました。

 

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