インストールについて

レポート · Nov 22, 2020

illustrator　photoshopを購入。インストールしたのにphotoshopのみインストールが完了していないとメールが来る。illustratorは１度その様なメールが来て、インストールし直したらメールは来なくなった。本当にインストールできているのかできていないのかどこで見極めれば良いのかわからない。

レポート · Nov 24, 2020

どのようにインストールしているのでしょうか。

現状でいえば初回のアプリケーションインストール以後はデスクトップアプリケーションからの導入になるわけですし、インストールのたびにメールが飛ぶ、ということもありません。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/download-install-new-computer.html

またインストールが完了すれば、デスクトップアプリケーションで該当のアプリケーションは、「すべてのアプリ」や各カテゴリのほうで、アプリケーション名のところで「開く」のボタンが表示されます。

またWindowsであればスタートメニュー経由、macOSであればアプリケーションフォルダ経由でも起動できます。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
コミュニティの使い方ガイドの質問に関する各スレッドも参考にしてください。
https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E4%BD...