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スポイトツール プログラムエラーです。を使用できませんでした。

Community Beginner ,
Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

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スポイトツールを使用しようとするとエラーが出てしまいます。

フォトショップの再起動、macbook本体の再起動もしましたが治りません。

心当たりがあるのは2024年1月27日にv25.4にアップデートしたくらいなのですが

アプデが原因なのでしょうか?

 

ご存知の方がいらっしゃればご教授いただければ幸いです。

スクリーンショット 2024-01-28 14.12.17.png

 

 

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Community Expert , Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

なんだかバグっぽい感じです。気になる,困る場合は25.3.1へロールバックしたほうがよさそうです。

 

cloud not use the eye dropper tool because of a program error(US) 

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みんなのチャンピョン , Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

ありがとうございます。シェイプツール使用時の画面内スポイトで再現しました。他のツールでは大丈夫なんですね…

katayanagiさんのご指摘の通りバグだと思います。

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みんなのチャンピョン ,
Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

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再現させて確認したいので、実際に行っている操作をステップごとに教えて頂けますか。

--
Yamonov

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Community Beginner ,
Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

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こんにちは!返信いただきありがとうございます!

主にレイヤー効果などから色を変更するときに使うスポイトが反応しないです・・・

説明が難しかったので画面収録しましたのでみていただけると幸いです🙇‍:メス:

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みんなのチャンピョン ,
Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

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ありがとうございます。シェイプツール使用時の画面内スポイトで再現しました。他のツールでは大丈夫なんですね…

katayanagiさんのご指摘の通りバグだと思います。

--
Yamonov

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Jan 30, 2024 Jan 30, 2024

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確認していただきありがとうございました!
バグのようですね・・・

とりあえず修正されるまでグレードダウンするしかなさそうですね💦
対応いただきありがとうございました!

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Community Beginner ,
Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

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解決策では無いですが、私もまったく同じ状態になっています。

一つだけ不思議なのが、#ffffff(真っ白)と#000000(真っ黒)だけはスポイトしても

エラーが起こりません。何かの糸口になれば良いのですが。。。

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Jan 30, 2024 Jan 30, 2024

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回答いただきありがとうございます!
私の場合は白も黒もダメでした・・・不思議ですね・・・💦

やっぱりバグだそうでグレードダウンして修正を待つしかなさそうです。。。😭

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Community Expert ,
Jan 29, 2024 Jan 29, 2024

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なんだかバグっぽい感じです。気になる,困る場合は25.3.1へロールバックしたほうがよさそうです。

 

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Community Beginner ,
Jan 30, 2024 Jan 30, 2024

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最新

返信いただきありがとうございます!
URL確認させていただきました。海外でもエラーが出てる方が

結構いらっしゃるみたいですね😳

そうですね・・・バグなら修正入るまでロールバックするしかなさそうですね・・・

詳しく教えていただきありがとうございました!

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