ダウンロードの仕方について

[NlNl]

photoshopをmacbookにダウンロードしたいのですが、ログイン後、photoshopダウンロードからダブルクリック後パスワードを入れ順序に従っていくとダウンロードになるのですがアプリごと消えてしまいます・・・

どうしたらアプリをダウンロードできますか？

[katayanagi51]

通常は，パスワードを入力する場面は出てこないのですが，どのような状況でしょうか。はじめてのインストールでしょうか？

Creative Cloud アプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。 

[Ten A]

パスワードによる認証があったのはかなり古いバージョンです。トラブル時の対応方法も異なりますからバージョンやMacのハード・OS情報等も記述してください。