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テキストエンジン初期化できません

エクスプローラー ,
Aug 01, 2023 Aug 01, 2023

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新しくフォント追加しようとしてたら、要求された操作を完了できません。テキストエンジン初期化できません。というメッセージが現れました。

私のシステムはWindows10です。ここに入力してるフォントが変なのも関係ありますか。

 

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Windows

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Aug 01, 2023 Aug 01, 2023

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ねんのため、お使いのPhotoshopのバージョンと、さしつかえなければ追加しようとしたフォントの詳細をおしえてもらえるでしょうか?

原因に心当たりがなければ、同じ環境を用意して試してみよう、という流れになりうるためです。それが重大なバグの発見につながることもありまして。

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Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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バージョンは最新にアップデートしてます。ダウロードしたフォントはAdobeからのフォントで10ファミリー程だったと思います。詳細は覚えてません。詳細がわからないと難しいでしょうか。

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Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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現時点で最新、ということは24.7.0ですね。

うるさいように感じられたら申し訳ないのですが、こまかいバージョンの違いで挙動に不具合があったりなかったりします。また、最新バージョンだけに起こる重篤なバグというものもありまして。

 

別の方が同様のトラブルに見舞われた際に、ここを見て助かる(まだ助かる手段は投稿されていないものの…)という相互補助の一環と考えていただければよいかと思います。そのときの「最新」は、本日現在の「最新」とは同じではない可能性もあるため、こうして当時のバージョン番号は残しておきたいわけです。ご理解いただけるでしょうか。

 

上記の最新にだけ起こるバグなどの事由もあり、今自分がどのバージョンを使っているかを、しっかりと番号で管理することはおすすめしています。

調べ方はこちらを参考にどうぞ。

質問するときの参考テンプレート

 

>詳細は覚えてません。詳細がわからないと難しいでしょうか

 

くりかえしになりますが、これを見た他の方が、

今回の不具合を解決してあげたい(または単に興味がある)が、今のところ心当たりがない、

となると、では同じ環境を用意してテストしてみよう、それで何かわかるかもしれない、という流れがよくあります。

原因に目星がつかない上では、情報は少しでも多いほうがいいというわけです。

 

すみません、以上、他の方にも読んでいただきたくて長めにご説明いたしました。

解決につながることがあればまたあらためて返信にきます。

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Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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申し訳ありませんでした。昨日アップデートしたのでバージョンは24.7です。確かにおっしゃる通りです。いつの時点での最新かで誤解を招くこともありますね。失礼致しました。

それで、先ほど追加情報で書いたのですが、フォントを一括管理するアプリが悪さをしてるのかと思いますので、このソフトをアンインストールしてみようと思います。

 

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Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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すみません、一つ思い出しました。フォントダウンロード画面にてファミリーに追加しました。と言うメッセージが出たのにPhotoshopを開いて確認しても対象のフォントが見つからなかったため再度、Adobeのフォントダウンロードページへ行き確認しました。その際に画面右下に緑色のポップアップが表示されていて、フォントを一括管理するアプリをインストールしました。その後にPhotoshopを開いたら今回の症状が発生しました。

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Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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謙信2239046455izさん、こんにちは。

このコミュニティの“関連する会話”で、類似エラーのディスカッションがいくつかあるようです。
※画面の右側か、下側に表示されています。

 

そのページを読むと「環境設定ファイルの再作成」で、問題が解決した例があるようでした。次のページの「E. 環境設定ファイルの再作成」も確認してみてください。

 

▼おかしいなと思ったら(Photoshop)
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshooting-jp.html

※環境設定の項目以外も、合わせて読んでいただいた方がいいかもしれません。


問題解決のヒントになりましたら幸いです。
ー ー ー ー
参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:19分)
ー ー ー ー

 

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エクスプローラー ,
Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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ありがとうございます。一度全てを閉じて、再起動してみたら復旧しました。特に何もせず復旧できたのはラッキーでしたがこの、4〜5時間の時間のロスが痛いです。今後同様の事象が発生した場合の為に色々と策を講じておくように致します。ありがとうございました。

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