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バグが多すぎる

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Feb 27, 2024 Feb 27, 2024

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バグが多すぎます。フォトショップv25.5.0、MacOS14.3.1ですが、表示を拡大したあとに多いのですが、突然何の操作もできなくなります。選択や移動・スタンプツールなどあらゆる機能が操作不能になります。救いは保存操作は機能するので、それまでの作業を一度保存して閉じ、再度開いて続きの作業をするのですが、またすぐ同じエラーがおこります。頻発するので、その度に「保存して閉じる」→「開き直して作業」の繰り返しでストレスでしかありません。他にはフィルタのゆがみを使用する際、自分の操作に関係なく不規則な動きでブラシカーソルが勝手に動くので、一度キャンセルしてもう一度やり直すと正常に戻ったり、何度かやり直さないと戻らなかったりと、全く作業が進まない状態。Mac自体一度リセットしOS再インストールとセットアップし直したてもみたし、同じ型のMacでおなじOS、同じバージョンのフォトショップで使用している別のMacではおきていないので、環境依存とか言われてもどうしようもない、、、 adobeには早急に解決方法の提示か修正アップデートをお願いしたいです。

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macOS

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Feb 27, 2024 Feb 27, 2024

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同じ型と書きましたが、Retina 5K, 27-inch, 2020とRetina 5K, 27-inch, 2019でした。
問題が起きているのは前者です。

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積極的な参加者 ,
Feb 27, 2024 Feb 27, 2024

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雑談になっちゃいますけど
>>バグが多すぎます
心中お察しいたします…苦笑
完全に妄想の域になっちゃうけど
Ai関連に工数取られれて
基本的な不具合修正が後回しになっている感は否めないですよね…
そして値上げ
企業としては
Ai入れて電力やらGPUやら色々あるとは思うけど
仕事の道具としては、不具合に直面する機会が多すぎて
困りますよね…トホホです

雑談でした

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OSとアプリのバージョンが同じで、特定の環境だけ不具合が起きるなら、とりあえずアプリの再インストールと環境設定ファイルのリセットを試してみてください。

 

グラフィックドライバー関係が影響しているかどうかを確認するには、環境設定からGPUの使用を一時的にOFFにしてどうなるか試します。

 

OSとアプリのバージョンが新しくて、症状が出続けるなら改善されるまで古いバージョンにロールバックして使用します。

 

アプリ側(OS側)のバグとして不具合が出ているときは、コミュニティの書き込みを検索しても解決策が見つかることがあります。

日本のコミュニティになくても、グローバル版のコミュニティに行ってみると、社員スタッフがチェックしているので、対策が出ている場合があります。(日本版のコミュニティは社員スタッフが見ていません)

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Feb 27, 2024 Feb 27, 2024

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もし25.4で問題が起きないなら、当面はそちらに戻すしかないとは思います。

 

あと対応できそうなのは環境設定のリセットくらいでしょうか。

常駐ソフト周りも違いがあれば見たほうがいいかもしれません。

 

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