フォトショップが立ち上がりません！

[カラテマスク]

こんにちは！

photoshop2023に切り替えてから

起動時に「環境設定を読み込んでいます」

のまま固まってしまい、起動しません。

原因は解りませんが、何度もやると時々起動します。

windows10のデスクトップパソコン

windows11のノートパソコン

両方で同じ症状が発生し、起動できません。

みなさんはどうしていますか？

[assause]

その状況だと環境設定ファイルの破損とかの可能性はあるような気がします。

ただその2台で同時に起きたということだと、セキュリティソフトを含む常駐系ソフトが両方に入ってるとしたらその影響ではないかと推測するところです。

いずれにしてもトラブルシューティング周りの確認をおこなってみたほうがいいいでしょう。