メディアサイズに合わせて拡大・縮小(Ｍ)のチェックボックスを選択しないと印刷できない

レポート · Sep 14, 2017

①お使いのOSとそのバージョン　：　Windows7　64bit

②Photoshop のバージョン：　Adobe Photoshop cs6

③トラブルの内容　：　

先日唐突にA3のデータのみ印刷出来なくなりました。

A3に収まり切らない大きなデータを、A3を二枚つなげる事で原寸にしています。

先月までは通常に出力可能でした。

A3以下のサイズであれば、全く同じ設定・同じデータで出力可能です。A3に限り、印刷の際、"メディアサイズに合わせて拡大・縮小(Ｍ)"のチェックボックスを選択しないと印刷できません。

過去にAdobeの公式カスタマーサポートで同じような質問をされている方がいました。しかし2015年の質問で、回答がついておりません。

同じような症状にあい改善された方、知識がある方お知恵をお貸し下さい。

④エラーメッセージ　：　エラーメッセージ無し　複合機には通常終了とのみ表示。A3用紙が白紙で出てくる。

レポート · Sep 15, 2017

必ず改善するという保証ではありませんが、今回の場合については

まず一般的なトラブルシューティングを行うことと、あわせてプリンタードライバー自体を

一度完全に削除を行ったうえで（プリントサーバーのプロパティを使用してのドライバーの削除処理まで行う）、

再度インストールしてみての確認まで行われてどうなるか、という点になってくると思います。