名前をつけて保存

[uniuni]

Photoshop2020版で名前を付けて保存・保存が出来ない

[John Waller]

macOS Catalina?

Are you running the current version 21.0.2?

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/photoshop-and-macos-catalina.html#Filenamingoptionsdontworkcorr...

[uniuni]

ありがとうございます。

クリエイティブクラウドを開くと21.0.2になっているのですが

Photoshopを開くと21.0.1になっています。

どうやって更新したらいいでしょうか？

[Tacafy大尉]

こんばんは。

念のため、Photoshopのシステム情報画面を確認してみて下さい。

(ここでも21.0.1になっているかどうかの確認です)。

システム情報表示されるシステム情報

ここに表示される「Adobe Photoshop バージョン」が21.0.1のままということであれば、

Creative Cloudの情報とPhotoshopの情報が何らかのトラブルで一致していないものと思われるので、

一旦Photoshop2020をアンインストールして、再インストールする事によって21.0.2にする事が出来ると思います。

再インストールでもうまくいかない場合は、何らかのファイルが影響してうまくインストール・アップデート出来ないものと思われるので、以下ヘルプを参考にして、再インストールを試みる必要があります。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションに、

アンインストールされたアプリケーションが「最新」と表示される

※ここで提示されている方法は、Photoshop以外のアプリにも影響することと、手間がかかる内容なので、

ここまで至らないことを祈ります・・・。

[uniuni]

ありがとうございます。

アンインストールしてインストールし直したところ、21.0.2になったのですが

名前を付けて保存は出来ず。

記載して頂いたURLの手順も全てやったのですがやはり改善されません。

因みにイラストレータは出来ます。

他にどのような原因が考えられるでしょうか…？

[assause]

Photoshop Ver.21では、初期状態では別名保存時、クラウドストレージとローカルの保存に関する確認画面が出てきます。

この画面はまず出ているでしょうか。

また再インストールされているようですが、アンインストール時に環境設定は削除していたでしょうか。

もししていない場合、一度環境設定を初期化されることをおすすめします。