Adobe PreviewCCの接続方法

[Tengin]

Adobe PreviewCCを利用してiPhoneでプレビュー確認したいと考えています。
WIFIは使用せず、USBにて接続をして確認をしようとしているのですが、
PS上でデバイスプレビューをクリックしてもデバイスが見つからないと表示されて
その状態を解決することができません。

たとえば、主導検索などこの問題の解決方法はなにかあるのでしょうか？
それともそもそも5Sでは対応していないのでしょうか？

ご存知の方、ご教授いただけないでしょうか？

接続方法はUSB、携帯はiPhone5s、Photoshop cc（2017）を使用しています。

[adobe_kazu]

アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

Adobe Preview CC のサポート対象端末は iOS 8 以降をサポートするデバイスなので、

iPhone 5S でも問題ございません。

恐れ入りますが、以下の 2 点 をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

1. iTunes を最新バージョンにアップデート

https://support.apple.com/ja-jp/HT201352

2. 別の USB ポートに接続（ポートが複数ある場合は）

■参考

Adobe Preview CC よくある質問

デバイスプレビュー

The Device Preview doesn't work on USB（英語）

[silk-m · Accepted solution]

念のためですがPreview CCとPCのCreative Cloudは同じAdobe IDでログインしていますね。

-- silk-m

[Tengin]

ご返信ありがとうございます。

iTune、Adobe PreviewCC　をともに再インストールしたところ
正しく表示されるようになりました。

原因はわかりませんが、ひとまず解決はできました。
ありがとうございました。