macsierraに移行後、jepg保存ができない

[pappycarol]

imac sierra(10.12.6)を購入し、photoshopCS5を移行しました。(以前のi macは10.6)jepgのデータを加工後、jepgに保存ができない。また、PDFやPSD、Tiffなどからjepgにも保存ができない。tiffなど他には保存ができています。RGB、8bitにしています。またアップデート済み。

仕方なく、プレビューで開いてjepgにしたり、イラレで開き書き出ししていますが、困ってます。ご親切な方、アドバイスをお願いします。

[assause · Accepted solution]

CS5製品の動作保証されているOSの最終バージョンは10.8ですから、

それ以降のバージョンでは正常に動作するという保証自体がありません。

10.12場合は現時点ではCC 2017のみが動作保証対象バージョンになっています。

[pappycarol]

早々の回答をありがとうございました。