photoshopでcamera rawが開かなくなりました

[広大28397879dpz8]

特に設定などは変更していませんが、rawデータをphotoshopに取り込んでも下記の画像になりcamera rawが開かなくなりました。

premireで４K編集をしたからかな？と思い、急ぎだったのでpremireもアンインストールし、photoshopも入れ直しましたが特に変わりません。GPUアクセレーションをどうしたらよいのかわからず、大変困っています。力を貸していただけると大変助かります。よろしくお願いします。

photoshop:25.11.0

mac: Mac book Air、Apple M1、メモリ8GB

OS:Sonoma 14.6.1

[fivedoor819403]

基本、グラフィックボードが対応してないです。M1は、スマホと同じようなもので、CPU とGPUを統合したチップを搭載していますので、グラフィックボードと呼ばれるものは搭載していません。Radeon搭載のMacProなどを使用することです。

[広大28397879dpz8]

返信ありがとうございます。

スペックの低さが原因だとは思っているのですが、先週までは開いていたものが急に開かなくなってしまったのでもし改善して一時的でも写真を現像できればと思い質問いたしました。

もう少し触ってみて起動するか試してみたいと思います。

ありがとうございます。

[r360studio Kazue Mori]

広大28397879dpz8さん、yamato7さんのコメントで解決してよかったですね。

お使いのマシンは、MacBook Air (M1, 2020)でしょうか。

次のページに記載がありますが、Camera Rawの利用環境として、システム構成は満たしている状態です。マシンスペックのみが原因で動かなくなることは無い環境だと思います。

●Camera Raw の必要システム構成
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/system-requirements.html

[r360studio Kazue Mori]

広大28397879dpz8さん、こんにちは。

こちらのコミュニティで、類似のディスカッションがありました。

●解決済み: camera rawで写真を編集するにはグラフィックプロセッサーアクセラレーションが必要ですとのメッ... - Adobe Community - 14785082
https://community.adobe.com/t5/photoshop-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-mobi...

ここの「コメント」をみると「グラフィックドライバーの再インストール」、「Camera Rawの再インストール（コメント主の方は、タイミング良く来たアップデートをかけたそうです）」で解決したとのこと。

一度、ページを読んでみるといいかもです。

また、次のURLも参考になるかもしれません。

●Adobe Camera Raw グラフィックプロセッサー（GPU）に関する FAQ とトラブルシューティング
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/acr-gpu-faq.html#determine_if_camera_raw_accesses_gpu

●Camera Raw プラグインのインストーラー
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
このコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。
参考になったことがあれば“▲賛成票”を。
読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：13分）
ー ー ー ー

[広大28397879dpz8]

丁寧なご返信ありがとうございます。

参考にさせていただきます。

ありがとうございます。

[yamato7 · Accepted solution]

グローバル版に最近投稿された似た症状がこちらです。

何かを消しています

https://community.adobe.com/t5/camera-raw-discussions/camera-raw-error-when-trying-to-open-a-file-gp...

OSの再インストールをしています

https://community.adobe.com/t5/camera-raw-discussions/camera-raw-error-when-trying-to-open-a-file-gp...

[広大28397879dpz8]

ありがとうございます。

くださったリンクと全く同じ症状でした。

解決策：

finderのライブラリ>Application Support > Adob​​e > Camera Raw > GPU> Adobe Photoshop camera rawの中の で「TempDisableGPU2」というファイルを削除すると無事camera rawが開きました！

camera rawのGPUのトラブルシューティングの中に「期化時に TempDisableGPU2 または TempDisableGPU3 ファイルが存在していると、Camera Raw は GPU アクセラレーションを無効にします」との記載ありました。

ご協力ありがとうございました！