PhotoshopでCR3ファイルが開かなくなり、スクイズします。なぜですか。

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PhotoshopでCR3ファイルが開かなくなり、スクイズします。なぜですか。

[assause · Accepted solution]

CR3だとキヤノン製カメラのRAWにはなりますが、実際にどのカメラでのファイルでしょうか。

下記に対応リストがあったりはします。

Camera Raw でサポートされているカメラ

また、機種名と拡張子に対して「必要な Camera Raw プラグインの最小バージョン」を満たしているかどうかもあったりはしますので、PhotoshopやCamera Rawのバージョン、あとOSバージョン、開いていた環境はどのような状況だったのかなど、質問テンプレートを元に情報を出してみてはどうでしょうか。

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ご教授ありがとうございました。

ご授受いただきましたことを調べ準備しておいて、アドビ担当者とやり取りを行い、スムーズに解決することができました。

ありがとうございました。

最終的には、camera rawのバージョンが新しすぎたので、古いバージョンを再インストールし解決しました。

また、自動更新をオフにするようにとのことでしたので、自動更新をオフにしました。

[順38932113y4lh · Accepted solution]

教えていただきありがとうございました。
貴殿からのご指導を遵守し、アドビ担当者とはスムーズにやり取りができました。

アドビ担当者と連絡が取れ最終的には、Camera Rawのバージョンが新しくて私のPCではダメであることが分かりました。
古いバージョンをインストールすることで、解決しました。
また、勝手にバージョンアップしないように設定しました。

ありがとうございました。

[assause]

Camera Rawのバージョンが問題となると、ハード周りとの組み合わせでしょうか。

最近のCamera RawではGPU周りの処理が変更されているようで、その点で影響する可能性はあると思います。

そうなると状況次第ではそろそろハード自体の見直しの時期になるかもしれません。