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Photoshopを開くとエラーメッセージが出てくる

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May 12, 2018 May 12, 2018

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2か月くらい前からです。

PhotoshopCC2018を使用しております。

C:¥WINDOWS¥system¥OpenC,L.dell

エラー状態:0xc0000012f です。

調べた結果、再インストールすると表示が消えると書いてあり、

その通りにやってみたものの治りませんでした。

ウイルススキャンを何度もやりましたがなにも引っかかりません。

詳しく言いますと

再インストールして始めのうちは表示が出ないのですが

ブラシデータを入れるとまたエラーメッセージが出できます。

今まで問題なく使えていました。

よろしくお願い致します。

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May 12, 2018 May 12, 2018

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エラー番号だけでいえば無数にあるシステム関連のエラーになってきます。

そしてSystem32\OpenCL.DLLがエラーを示すとしたら、グラフィックドライバー関連になってくるので、

ドライバーの更新を行ってみてどうなるのか、というところになってきます。

下記ページがグラフィックドライバー関連のトラブルシューティングページですが、

そこから各チップメーカーのドライバダウンロードページに移動できるので、

ドライバーを入手・更新してみてはどうでしょうか。

Photoshop グラフィックプロセッサー(GPU)とグラフィックドライバーの問題に関するトラブルシューティング

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May 13, 2018 May 13, 2018

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