終了

Photoshop CC 2018 でWIAによるスキャンができない

New Here ,
Jan 27, 2018 Jan 27, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

WIndows 10 +Canon MG6330(USB接続) の構成でPhotoshopを使用しています。

【症状】WIAでスキャンした場合,MG6330からプレビュ―は正常に作動しますが,

スキャンした場合,「WIAサポート 指定されたパスが見つかりません」が表示されます。

スキャンした画像がパソコンに保存できません。ちなみに,保存先を変えても症状は同じ

です。何が原因なのでしょうか

表示

3.2K
翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 27, 2018 Jan 27, 2018

19.1の不具合のようで、当方の環境(Windows 10+Brother MFC-J615N)でも同じ症状が出たうえ、

feedbackにも同一症状に関する報告が出ていました。

Photoshop CC2018: Wia Support Failing Version 19.1 | Photoshop Family Customer Community

とりあえず現状、CC 2017を使うか、スキャナ専用のツールを使うかのどちらかしかなさそうです。

投票

翻訳
Community Expert ,
Jan 27, 2018 Jan 27, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

19.1の不具合のようで、当方の環境(Windows 10+Brother MFC-J615N)でも同じ症状が出たうえ、

feedbackにも同一症状に関する報告が出ていました。

Photoshop CC2018: Wia Support Failing Version 19.1 | Photoshop Family Customer Community

とりあえず現状、CC 2017を使うか、スキャナ専用のツールを使うかのどちらかしかなさそうです。

投票

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Feb 06, 2018 Feb 06, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

更新する前に使用していたバージョン(2018.v19.0.0.24821) からアップデートしたら、当方の環境(Win 10 + Canon MP460)でも同じ症状が出て、スキャナ使用不可となりました。更新前のバージョンに戻して正常に機能しています。2018でも前のバージョンでは問題なさそうです。ちなみにOSは(Windows10 pro  Ver.1709  OSビルド16299.19 )です。

投票

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines