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WIndows 10 +Canon MG6330(USB接続) の構成でPhotoshopを使用しています。
【症状】WIAでスキャンした場合,MG6330からプレビュ―は正常に作動しますが,
スキャンした場合,「WIAサポート 指定されたパスが見つかりません」が表示されます。
スキャンした画像がパソコンに保存できません。ちなみに,保存先を変えても症状は同じ
です。何が原因なのでしょうか
19.1の不具合のようで、当方の環境(Windows 10+Brother MFC-J615N)でも同じ症状が出たうえ、
feedbackにも同一症状に関する報告が出ていました。
Photoshop CC2018: Wia Support Failing Version 19.1 | Photoshop Family Customer Community
とりあえず現状、CC 2017を使うか、スキャナ専用のツールを使うかのどちらかしかなさそうです。
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19.1の不具合のようで、当方の環境(Windows 10+Brother MFC-J615N)でも同じ症状が出たうえ、
feedbackにも同一症状に関する報告が出ていました。
Photoshop CC2018: Wia Support Failing Version 19.1 | Photoshop Family Customer Community
とりあえず現状、CC 2017を使うか、スキャナ専用のツールを使うかのどちらかしかなさそうです。
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更新する前に使用していたバージョン(2018.v19.0.0.24821) からアップデートしたら、当方の環境(Win 10 + Canon MP460)でも同じ症状が出て、スキャナ使用不可となりました。更新前のバージョンに戻して正常に機能しています。2018でも前のバージョンでは問題なさそうです。ちなみにOSは(Windows10 pro Ver.1709 OSビルド16299.19 )です。