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ジェネレーティブ塗りつぶしができない

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Aug 01, 2023 Aug 01, 2023

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beta版にてジェネレーティブ塗りつぶしを使用しようとしたところ、白紙から中世ヨーロッパの街並みなどは生成できますが、実際に絵などで使用すると「サービスは応答していません。インターネット接続を確認して、再試行してください。」とでてきます
解決策を教えてください

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1件のコメント
アドビスタッフ ,
Aug 02, 2023 Aug 02, 2023

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@1122334567890 様、

ご迷惑をおかけしております!そしてご報告いただきありがとうございます。安定したインターネット接続があることをご確認の上、下記をお試しいただけますでしょうか?上から順番に行いそれで解決しなければ次へ、と進んでください。
(お使いの絵のファイルのモードがRGBの8bitか16bitであることもご確認ください。)

 

  1. Photoshop ベータ版(m.2257:7/30/2023のリリース版)を再起動する
  2. Windows Defender Firewallをオフにする
  3. お使いのコンピューターを再起動する

 

また、ベータ版の動作が不安定な場合もあるので何回か時間をあけて試す、ファイルを開き直して生成する、などもお試しください。

お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

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