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포토샵 글꼴 오류

신입 ,
Jan 28, 2025 Jan 28, 2025

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포토샵 폰트 변경하려고 누르면 자꾸 저 오류창이 뜨고 계속 바꾸려고 시도하다보면 튕기는데 혹시 해결방법 아시는 분 있을까요...?

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문제 또는 오류

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jan 30, 2025 Jan 30, 2025

현재 포토샵 26.3버전에서 해당 문제 재현이 되고 있지 않습니다. 

문제 없이 폰트 변경이 가능한 상태로 확인이 되고 있는데 

우선 폰트 캐시를 삭제해보시거나 글꼴을 삭제후 어도비 폰트에서 해당 폰트를 패밀리 설치를 진행해 보시겠어요?

 

Windows Fonts Cahce 제거 경로
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

 
Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

FontCache*.dat 삭제 
별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

*File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안

...

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참여 ,
Jan 30, 2025 Jan 30, 2025

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26.3버전에서 생기는 버그인 것 같아요, 26.2 ? 26.1 버전으로 다운그레이드 해보세요.

해외 커뮤니티에서 이슈가 되고 있는 내용이네요

 

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/p-ps-2025-could-not-complete-request-because...

 

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/could-not-complete-request-because-loaddeepf...

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Adobe 직원 ,
Jan 30, 2025 Jan 30, 2025

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현재 포토샵 26.3버전에서 해당 문제 재현이 되고 있지 않습니다. 

문제 없이 폰트 변경이 가능한 상태로 확인이 되고 있는데 

우선 폰트 캐시를 삭제해보시거나 글꼴을 삭제후 어도비 폰트에서 해당 폰트를 패밀리 설치를 진행해 보시겠어요?

 

Windows Fonts Cahce 제거 경로
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache

 
Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요  

FontCache*.dat 삭제 
별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).


캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.

*File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.

FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )

*마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다. 
PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.


앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.

 

맥OS

  • Photoshop 및 Creative Cloud 데스크톱 앱 종료

  • CT Font Cache   및 FontFeatureCache 폴더를 삭제 하고 휴지통을 비웁니다.

윈도우

  • Photoshop 및 Creative Cloud 데스크톱 앱 종료

  • \Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <버전>으로 이동합니다.
  • CT Font Cache   및 FontFeatureCache 폴더를 삭제 하고 휴지통을 비웁니다.

 

 

위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.

 

먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

 

Windows OS

(1) 파일 탐색기를 실행해주세요

(2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

    바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

(3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

(4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

 

macOS

(1) 서체 관리자를 실행해주세요

(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

 

위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

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신입 ,
Feb 13, 2025 Feb 13, 2025

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윈도우 글꼴 초기화 했는데도 해결이 안돼요

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Feb 13, 2025 Feb 13, 2025

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File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요 dwm에서 파일이 열려 있다고 뜨면서 캐시 파일 삭제가 안되고 재부팅해도 똑같아요 도와주세요

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