26.2 버전 깜빡임 현상 및 렉 현상

[seung-joon_9213]

현재 윈도우10 사용중이고 이전까지는 멀쩡하던 포토샵이 최근에 문제가 발생하여 확인해 보니

현재 사용중인 버전은 26.2 버전이고 사용하는 PC의 사양은 NVIDIA Geforce GT 1030 및 Ram 16GB 입니다.

기존에는 문제없이 포토샵 사용을 할 수 있었는데 최근들어 이상한 현상이 자꾸 발생하고 있습니다.

해당 현상 동영상 파일 첨부 하니 꼭 도움의 말을 부탁드립니다.

특이하게 해당 현상은 마우스 커서가 포토샵 프로그램 내에 있을때만 나타나는걸로 보입니다.

[Rucca Cina · Accepted solution]

영상까지 잘 확인 했습니다. 

해당 현상은 문제 영상처럼 폰트 부분의 드롭다운 메뉴부분에서만 발생하실까요?

아니면 다른 창도 동일하게 반짝 거리는 현상이 발생 하실까요?

우선 짐작되는 부분은 그래픽 카드 드라이버 업데이트가 있습니다. 

사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후,

오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

• Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
• 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
• 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원

만약 해당 그래픽 카드 드라이버 업데이트 이후에도 문제가 지속된다면 

UXP,CEP 폴더를 초기화 하여, 해결해 보시길 바랍니다.

UXP, CEP 초기화 

Windows PC

• c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
• c:\program files\common files\adobe\UXP

• c:\program files\common files\adobe\CEP 

* AppData 폴더는 기본 숨겨진 폴더로 폴더 옵션의 숨겨진 폴더 보기 옵션을 체크하면 보이게 됩니다. 

MacOS

• MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe/UXP  
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/UXP 
• MacHD/Library/Application Support/Adobe/CEP

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

[seung-joon_9213]

그래픽카드 드라이버 버전은 생각을 못 했네요 해당 부분은 다시 한 번 확인해 보겠습니다. 그리고 저 현상은 폰트창뿐 아니라 모든 드롭다운 메뉴들이 전부 동일한 현상이 나타납니다. 답변 감사합니다.

[seung-joon_9213]

현재 윈도우10 사용중이고 이전까지는 멀쩡하던 포토샵이 최근에 문제가 발생하여 확인해 보니

현재 사용중인 버전은 26.2 버전이고 사용하는 PC의 사양은 NVIDIA Geforce GT 1030 및 Ram 16GB 입니다.

기존에는 문제없이 포토샵 사용을 할 수 있었는데 최근들어 이상한 현상이 자꾸 발생하고 있습니다.

해당 현상 동영상 파일 첨부 하니 꼭 도움의 말을 부탁드립니다.

특이하게 해당 현상은 마우스 커서가 포토샵 프로그램 내에 있을때만 나타나는걸로 보입니다.

*모더레이터에 의해 글이 병합되었습니다.