软件版本:Photoshop 2020
平台:Windows 10
我在启动Photoshop时,软件会首先启动主界面,但此时有几率会出现主界面UI缩放变成原本50%大小的问题(我已在首选项中设置了UI缩放大小为100%),更加重要的是,若此时在PS中打开任何文件(图片或是PSD项目)都必定会导致Photoshop崩溃。
此外,若直接在资源管理器中通过右键菜单直接使用Photoshop打开某个图片或项目,会出现工作区一片空白、无法加载的情况。此时可以关闭该文件返回至主页面,但是会导致必定出现上述的缩放异常与崩溃问题。
上述问题会且仅会同时出现,重启Photoshop可能可以恢复正常,但是也可能无效。
以下附上UI异常缩放、工作区无法加载的截图以及崩溃报告。