Anwendungsversion: 24.01 und vorherige
Betriebssystem: MacOS Big Sur 11.7.2
Schritt 1: Ich habe ein RGB-Dokument mit mehreren Ebenen
Schritt 2: Ich arbeite an der Datei und nutze auch die Filtergalerie (Neurals Filters)
Schritt 3: Bei der Weiterarbeit (z.B. Nutzung von Stempel oder Transformieren) wird DIE GESAMTE OPTIK ZERSTÖRT (es entstehen Raster, Farblöcke usw aus dem Nichts)
Schritt 4: Beim Erstellen eines neuen leeren Dokuments taucht kein weisses Dokument auf, sondern die selben optischen Fehldarstellungen wie im vorigen Dokument. Die Dokumente bei denen dies auftritt, sind unwiederruflich zerstört.
SIEHE VIDEO UND SCREENSHOTS
Ich habe Photoshop (alle Versionen) komplett deinstalliert,
Neustarts gemacht, und neu installiert.
Das Problem tritt erneut auf.
Das Problem ist erst seit 1 Woche da. Eventuell hat es mit der Filtergalerie – speziell nach der Verwendung der Neural Filters in einem Dokument – zu tun.
Ich arbeite beruflich jeden Tag mit Photoshop und bin aktuell quasi arbeitsunfähig.
Bitte um Hilfe!
Was kann ich tun?