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Photoshop no longer works for me.

Explorer ,
Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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Hello, I'm here to report a problem. Photoshop no longer works for me.
It freezes and reports a program error.

The problem is probably due to compatibility with my graphics card, because as soon as I deactivate the GPU in the preferences, the software starts working again.
Unfortunately I can't use it without it.
Even so, I notice that when I close it, it crashes again.
I've tried installing older versions but I'm having the same problem. I don't get it...
I'm forced to use Photoshop Beta to be able to work... fearing that it too will crash.

Can you please help me?

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Windows

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Community Expert ,
Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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@Gaël Illustrations what GPU do you have and is the driver up to date, can you post your Photoshop system info, in Photoshop go to Help > System Info, hit the copy button and paste the entire thing into this thread

Also have you tried manually resetting your Photoshop preferences
https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preferences.html#Manually
Remember to backup your settings before doing the preference reset
https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preset-migration.html

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Explorer ,
Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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Thank you for your reply.

My graphics card : MSI GTX 1050Ti GT OC - GTX1050Ti/4Go/DVI/HDMI/DP
Graphics processor : NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
It's up to date.

I notice that by updating the preferences as described in the article, Photoshop works. But as soon as I close Photoshop and reopen it, it crashes again.

And here's my Photoshop system info:

Version Adobe Photoshop : 24.7.0 20230719.r.643 efe3886 x64
Nombre de lancements : 2
Système d'exploitation : Windows 11 64 bits
Version : 11 ou version supérieure 10.0.22621.1992
Architecture système : UC Intel Famille :6, modèle :7, niveau :2 avec MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, AVX-VNNI, HybridCPU(8:4), HyperThreading
Nombre de processeurs physiques : 12
Nombre de processeurs logiques : 20
Vitesse du processeur : 2112 MHz
Mémoire intégrée : 32560 Mo
Mémoire libre : 20872 Mo
Mémoire disponible pour Photoshop : 25024 Mo
Mémoire utilisée par Photoshop : 70 %
Gestionnaire d'incidents : Adobe
DCX Version: 7.1.5
SAM SDK Version: 4.1.4
ACP.local Status:
- SDK Version: 3.2.0.1
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 6.5.3.1
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
Version SDK Live Edit client : 4.0.0
Version de l'assistant Informations de traçabilité du contenu : 0.2.3
Rendu D3D12Warp : Désactivé.
Canevas de raie manta : Activé.
Calques d'alias : Désactivé.
Highbeam: Activé.
Wintab Digitizer Services
Spec Version 1.4
Impl Version 1.39
Num Devices 0
Taille de la mosaïque d'images : 1024K
Niveaux de mémoire cache de l'image : 4
Aperçu de la police : Moyenne
Version d'HarfBuzz : HarfBuzz non initialisé
TextEngine : moteur de texte unifié
======= GPU
API native stable : Vrai
API OpenGL stable : Vrai
API OpenCL stable : Vrai
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 1
isGPUCapable: 1
GPUName: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
GPUVendor: NVIDIA
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 4,017 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 1
Windows remote desktop: 0
Windows available feature level: 12.1
Windows required feature level: 12.0
Windows has required feature level: 1
Affichage : 1
Limites d'affichage : haut = 0, gauche = 0, bas = 1200, droite = 1920
Affichage : 2
Limites d'affichage : haut = 2, gauche = 1920, bas = 1082, droite = 3840
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[1 ms]
Start RunAllAPIs

[1 ms]
"C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe" -baseTimeMS=4014643 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.7.0 20230719.r.643 efe3886 x64

[720 ms]
Start sniffer 2023-08-04 12:06:31
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.7.0 20230719.r.643 efe3886 x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe -baseTimeMS=4014643 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.7.0 20230719.r.643 efe3886 x64

{28 ms}
Start platform native
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,200)
Dimensions: (1,920 1,200)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY5
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (1,920, 2) -> (3,840, 1,082)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) UHD Graphics 770 index=1)

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 4,017 MB
VRAM: 4,017 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,070 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-07-12 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.15.3667
Supports UMA: UNSUPPORTED
D3D-ID: 7298

Device 1
Name: Intel(R) UHD Graphics 770
Preferred: FALSE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY5
GPU accessible RAM: 17,198 MB
VRAM: 128 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,070 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: INTEL
Driver date: 2023-05-12 000000.000000-000
Driver age: 3 months
Driver version: 31.0.101.4338
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 18048
End platform native
{186 ms}

{186 ms}
Start platform OpenGL
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,200)
Dimensions: (1,920 1,200)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2 index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY5
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (1,920, 2) -> (3,840, 1,082)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2 index=1)

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 4,212 MB
VRAM: 4,212 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,070 MB
API version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.67)
Device version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.67)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-07-12 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.15.3667
GLSL version: 1.20 (1.20 NVIDIA via Cg compiler)

Device 1
Name: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2
Preferred: FALSE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY5
GPU accessible RAM: 17,204 MB
VRAM: 134 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,070 MB
API version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.67)
Device version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.67)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-05-12 000000.000000-000
Driver age: 3 months
Driver version: 31.0.101.4338
GLSL version: 1.20 (1.20 NVIDIA via Cg compiler)
End platform OpenGL
{275 ms}

{275 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Preferred: TRUE
Power Envelope: DISCRETE
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 4,294 MB
VRAM: 4,294 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 96 GB / s
Compute score: 890.212
Device name string: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Device vendor string: NVIDIA Corporation
Platform name string: NVIDIA CUDA
Platform vendor string: NVIDIA Corporation

Device 1
Name: Intel(R) UHD Graphics 770
Preferred: FALSE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 13,656 MB
VRAM: 13,656 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 )
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 NEO )
Vendor name: INTEL
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 45 GB / s
Compute score: 320.247
Device name string: Intel(R) UHD Graphics 770
Device vendor string: Intel(R) Corporation
Platform name string: Intel(R) OpenCL HD Graphics
Platform vendor string: Intel(R) Corporation
End platform OpenCL
{644 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2023-08-04 12:06:32
[kStatusNormal, kExitNormal]

[720 ms]
Finish RunAllAPIs

[1208 ms]
Start GetSnifferResult

[1208 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
Type de licence : Abonnement
Numéro de série : 90970365150825687533
GUIDBucket:
Composite Core GPU (comp_core_gpu): on
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (comp_core_ui): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off

Dossier de l'application : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\
Chemin des fichiers temporaires : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\
Le disque de travail de Photoshop comporte l'E/S asynchrone activé.
Volume(s) de travail :
Démarrage, 465,0 Go, 183,8 Go libres
Dossier des modules externes requis : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\Plug-ins\
Dossier des modules externes principaux : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Plug-ins\

Composants installés :
ACE.dll ACE 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
act_tracing.dll Copyright (c) 2021 Adobe. All Rights Reserved 1.0.58
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library dfba77e
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2023/01/28-17:08:16 79.4c0bb7e 79.4c0bb7e
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.8567dec 79.8567dec
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753 79.a8d4753
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753 79.a8d4753
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753 79.a8d4753
AGM.dll AGM 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
AID.dll AID DLL 1.0.0.58
AIDE.dll AIDE 2023/04/04-19:10:45 79.8b163e2 79.8b163e2
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2023 27.1.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2022/12/13-13:20:11 79.002995e 79.002995e
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2022/12/13-13:20:11 79.002995e 79.002995e
BIB.dll BIB 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
BIBUtils.dll BIBUtils 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
boost_chrono.dll photoshopdva 22.0.0
boost_date_time.dll photoshopdva 22.0.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 22.0.0
boost_regex.dll photoshopdva 22.0.0
boost_system.dll photoshopdva 22.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 22.0.0
CoolType.dll CoolType 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 12.3.0.202306131643_44f1cd7
DirectML.dll DirectML Redistributable Library 1.10.1+230125-1155.1.dml-1.10.177341d
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 22.0.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodsp.dll photoshopdva 22.0.0
dvacore.dll photoshopdva 22.0.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 22.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataUI.dll photoshopdva 22.0.0
dvanet.dll photoshopdva 22.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 22.0.0
dvascripting.dll photoshopdva 22.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaui.dll photoshopdva 22.0.0
dvavulcansupport.dll photoshopdva 22.0.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform uxp-7.1.0-11-16f02e5
dynamiclink.dll photoshopdva 22.0.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuin71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuuc71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2023/03/10-17:55:06 79.6dcde51 79.6dcde51
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libzip.dll photoshopdva 22.0.0
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll photoshopdva 22.0.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.14.20230410.1.429e1e3
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2023/03/30-19:06:20 79.fb3b9df 79.fb3b9df
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.14.20230410.1.429e1e3
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2023 24.7
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 11.5.2
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 11.5.2.130
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2023 24.7
PSViews.dll Adobe Photoshop 2023 24.7
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
SVGRE.dll SVGRE 79.e41acba 79.e41acba
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.2.0.34
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.2.0.34
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 17.5.1.73e2151 17.5.1.73e2151
Plate-forme d'extensibilité unifiée uxp-7.1.0-11-16f02e5
UPIC 2.6.0


Modules externes requis :

Aérographe 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Aplatissement 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Aquarelle 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Asymétrie 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Barbouillage 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Bas-relief 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
BMP 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Camera Raw 15.4.1 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Carrelage 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Chrome 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cineon 24.7 - du fichier “Cineon.8bi”
Cisaillement 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Contour accentué 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour déchiré 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour encré 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour lumineux 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour postérisé 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contraction 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Coordonnées polaires 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Correction de l'objectif 24.7 - du fichier “Lens Correction.8bf”
Couleurs NTSC 24.7 - du fichier “NTSC Colors.8bf”
Couteau à palette 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craie/Fusain 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craquelure 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon Conté 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon de couleur 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cristallisation 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Croisillons 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Découpage 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Demi-teintes couleur 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Désentrelacement 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Diagonales 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Dicom 24.7 - du fichier “Dicom.8bi”
Dispersion 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Ecart type 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Effet mosaïque 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Effet pointilliste 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Emballage plastique 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Enregistrer pour le Web 24.7 - du fichier “Save for Web.8be”
Entropie 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Eponge 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Etalement 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Exporter les tables de correspondance de couleur 24.7 - du fichier “Export3DLUT.8be”
Extension WIA 24.7 - du fichier “WIASupport.8li”
Extrusion 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fibres 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtre Camera Raw 15.4.1 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Filtre Collection d'images 24.7 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Filtre Rogner et désincliner les photos 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Flou de l'objectif 24.7 - du fichier “Lens Blur.8bf”
Flou optimisé 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Flou radial 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fluidité 24.7 - du fichier “Liquify.8bf”
Format IFF 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fresque 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Fusain 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Galerie de filtres 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grain 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grain photo 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grand-angle adaptatif 24.7 - du fichier “Adaptive Wide Angle.8bf”
Halide Bottlenecks 24.7 - du fichier “HalideBottlenecks.8bx”
Halo 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
HDRMergeUI 24.7 - du fichier “HDRMergeUI.8bf”
JPEG 2000 24.7 - du fichier “JPEG2000.8bi”
Lueur diffuse 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Matlab Operation 24.7 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Maximum 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Médiane 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Mezzo-tinto 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Minimum 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Motif de demi-teintes 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Moyenne 24.7 - du fichier “Average.8bf”
Moyenne arithmétique 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Multiprocesseur 24.7 - du fichier “MultiProcessor Support.8bx”
Néon 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Noir/Blanc 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Noyau de mesures 24.7 - du fichier “MeasurementCore.8me”
Nuages 24.7 - du fichier “Clouds.8bf”
Nuages par différence 24.7 - du fichier “Clouds.8bf”
Océan 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Onde 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Ondulation 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
OpenEXR 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Papier gaufré 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Papier humide 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pastels 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Patchwork 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
PCX 24.7 - du fichier “PCX.8bi”
Photocopie 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pinceau à sec 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pixar 24.7 - du fichier “Pixar.8bi”
Placage de texture 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plâtre 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plume calligraphique 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Point de fuite 24.7 - du fichier “VanishingPoint.8bf”
Pointillisme 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Portable Bit Map 24.7 - du fichier “PBM.8bi”
Portée 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Radiance 24.7 - du fichier “Radiance.8bi”
Rendu de la grille de correspondance de couleur 24.7 - du fichier “Export3DLUT.8be”
Réticulation 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Rogner et désincliner les photos 24.7 - du fichier “CropPhotosAuto.8li”
Routines FastCore 24.7 - du fichier “FastCore.8bx”
Routines MMXCore 24.7 - du fichier “MMXCore.8bx”
Solarisation 24.7 - du fichier “Solarize.8bf”
Sommation 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Soufflerie 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Sous-couche 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
SP Substance Suite NO VERSION - du fichier “MaterialSuite.8li”
Sphérisation 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Substance NO VERSION - du fichier “MaterialFilter.8bf”
Sumi-e 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Support de script 24.7 - du fichier “ScriptingSupport.8li”
Tampon 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Targa 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tourbillon 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tracés vers Illustrator 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
TSL/TSI 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Variance 24.7 - du fichier “statistics.8ba”
Verre 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Vitrail 24.7 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Wireless Bitmap 24.7 - du fichier “WBMP.8bi”
Zigzag 24.7 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Modules externes tiers et facultatifs : AUCUN


Modules externes dupliqués et désactivés : AUCUN


Modules externes dont le chargement a échoué : AUCUN

Plate-forme d'extensibilité unifiée - Extensions :

Home Screen (Chargé) 6.7.0.42 - à partir du fichier "Dossier requis"
CDO: 1.141.0
CmdN: 1.18.8
CDP: 1.165.0
Projects: 1.7.0
Chargé à : 75 ms - impact du temps de lancement : 2596 ms
ccx-timeline (Préparé) 3.1.10.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
CCX Commenting UXP Webview (Chargé) 27.3.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4242 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
CCX Sharesheet UXP (Préparé) 24.10.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Photoshop Cloud Value Dialog (Chargé) 1.0.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 77 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Share Panel (Chargé) 1.0.6.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 79 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Content Credentials (Chargé) 0.37.3.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 3456 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
CC Libraries Panel (Préparé) 3.24.22.0 - à partir du fichier "C:\Program Files\Common Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.0.2
Substance 3D (Chargé) 0.1.6.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4242 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop Adjustments Panel (Chargé) 1.29.13.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4243 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop UXP Export-As (Préparé) 5.8.23.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Photoshop Facepile (Chargé) 1.2.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4244 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop In App Messaging (Chargé) 4.2.1.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4245 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop Selection Feedback (Préparé) 0.5.0.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Plugins Panel (Préparé) 1.4.3.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
IC popup message (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 3457 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Multilayer Protection (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 3458 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Discover Panel (Chargé) 2306.76.0.24 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 4246 ms - impact du temps de lancement : 14 ms
Neural Filters (Marque déposée) 1.15.0.95 - à partir du fichier "Dossier requis"
Temps de balayage : 0 ms - entrées : 30

Extensions :

Bibliothèques 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\extensions\capture\capture.html”
Exporter sous 4.8.15 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exporter sous 4.8.15 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\manager.html”

Modules TWAIN installés : AUCUN



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Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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@Gaël Illustrations you have dual GPU's in that system, both the Nvidia and the Intel UHD Graphics 770

Take a look here, especially sections 6 and 7

https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

Also do you use the Game Ready or Studio version of the Nvidia driver, Adobe recommends the Studio version.

Try reinstalling the Nvidia driver and performing a clean install from the Advanced > Custom install options

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Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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Thanks for your answer

I notice that when I disable Intel UHD Graphics 770, Photoshop starts working again.... but my screen graphics tablet no longer works.

I tried to follow the instructions in the article you shared with me.
I also installed the studio version of Nvidia driver in advanced mode.

I'm not very good with computers. I've redone the operations several times.

Photoshop still doesn't work.

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