Photoshop : Non reconnaissance de direct x 12

Report · Jul 18, 2023

Bonjour,

A l'ouverture photoshop indique que ma carte graphique est compatible direct x 11 mais pas 12.

Or c'est une nvida quatro 620 compatible direct x 12.

J'ai fait le diqgnostic dxdiag qui indique que direct x12 est installé sur l'ordi..(Win 10)

Qui peut me dire comment faire pour que photoshop reconnaisse direct x 12 ?

Merci

Gilles

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 have you tried updating the GPU driver from the Nvidia website, when installing go to advanced > custom install and perform a clean install

https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Report · Jul 18, 2023

Merci pour votre réponse. je viens d'essayer mais cela n'a pas résolu le
problème.
Cordialement
Gilles

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 can you post your Photoshop system info, in Photoshop go to Help > System Info, hit the copy button and paste the entire thing into this thread

Report · Jul 18, 2023

Version Adobe Photoshop : 24.6.0 20230615.r.573 15cc86e x64
Nombre de lancements : 1744
Système d'exploitation : Windows 10 64 bits
Version : 10 10.0.19045.3208
Architecture système : UC Intel Famille :6, modèle :10, niveau :9 avec MMX,
SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, HyperThreading
Nombre de processeurs physiques : 4
Nombre de processeurs logiques : 8
Vitesse du processeur : 3392 MHz
Mémoire intégrée : 16339 Mo
Mémoire libre : 10314 Mo
Mémoire disponible pour Photoshop : 12047 Mo
Mémoire utilisée par Photoshop : 69 %
Gestionnaire d'incidents : Adobe
DCX Version: 7.1.5
SAM SDK Version: 4.1.4
ACP.local Status:
- SDK Version: 3.2.0.1
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 6.5.3.1
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
Version SDK Live Edit client : 4.0.0
Version de l'assistant Informations de traçabilité du contenu : Non
disponible
Rendu D3D12Warp : Désactivé.
Canevas de raie manta : Activé.
Calques d'alias : Désactivé.
Highbeam: Activé.
Taille de la mosaïque d'images : 1024K
Niveaux de mémoire cache de l'image : 4
Aperçu de la police : Moyenne
Version d'HarfBuzz : 4.3.0
TextEngine : moteur de texte unifié
======= GPU
API native stable : Vrai
API OpenGL stable : Vrai
API OpenCL stable : Vrai
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 0
isGPUCapable: 1
GPUName: NVIDIA Quadro K620
GPUVendor: NVIDIA
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 2,006 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 0
Windows remote desktop: 0
Windows available feature level: 11.0
Windows required feature level: 12.0
Windows has required feature level: 0
Affichage : 1
Limites d'affichage : haut = 0, gauche = 0, bas = 1200, droite = 1920
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[2 ms]
Start RunAllAPIs

[2 ms]
"C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe"
-baseTimeMS=3236405 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.6.0
20230615.r.573 15cc86e x64

[1487 ms]
Start sniffer 2023-07-18 14:45:40
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.6.0 20230615.r.573 15cc86e x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\sniffer.exe
-baseTimeMS=3236405 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 24.6.0
20230615.r.573 15cc86e x64

{123 ms}
Start platform native
# displays: 1
Display 0
Display: \\.\DISPLAY16
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,200)
Dimensions: (1,920 1,200)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA Quadro K620
index=0)

# devices: 1
Device 0
Name: NVIDIA Quadro K620
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY16
GPU accessible RAM: 2,006 MB
VRAM: 2,006 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,566 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-06-10 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.15.3625
Supports UMA: UNSUPPORTED
D3D-ID: 5051
End platform native
{1037 ms}

{1037 ms}
Start platform OpenGL
# displays: 1
Display 0
Display: \\.\DISPLAY16
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,200)
Dimensions: (1,920 1,200)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Quadro K620/PCIe/SSE2
index=0)

# devices: 1
Device 0
Name: Quadro K620/PCIe/SSE2
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY16
GPU accessible RAM: 2,103 MB
VRAM: 2,103 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,566 MB
API version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.25)
Device version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 536.25)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-06-10 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.15.3625
GLSL version: 1.20 (1.20 NVIDIA via Cg compiler)
End platform OpenGL
{1219 ms}

{1219 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 1
Device 0
Name: Quadro K620
Preferred: TRUE
Power Envelope: DISCRETE
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 2,147 MB
VRAM: 2,147 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 26 GB / s
Compute score: 247.706
Device name string: Quadro K620
Device vendor string: NVIDIA Corporation
Platform name string: NVIDIA CUDA
Platform vendor string: NVIDIA Corporation
End platform OpenCL
{1403 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2023-07-18 14:45:41
[kStatusNormal, kExitNormal]

[1488 ms]
Finish RunAllAPIs

[3316 ms]
Start GetSnifferResult

[3316 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
Type de licence : Abonnement
Numéro de série : 96040248193941664357
GUIDBucket:
Composite Core (enable_composite_core): on
Composite Core GPU (comp_core_gpu): off
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (comp_core_ui): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off
Document Graph (enable_doc_graph): off

Dossier de l'application : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\
Chemin des fichiers temporaires : C:\Users\Gilles\AppData\Local\Temp\
Le disque de travail de Photoshop comporte l'E/S asynchrone activé.
Volume(s) de travail :
E:\, 1,82 T, 785,3 Go libres
Dossier des modules externes requis : C:\Program Files\Adobe\Adobe
Photoshop 2023\Required\Plug-ins\
Dossier des modules externes principaux : C:\Program Files\Adobe\Adobe
Photoshop 2023\Plug-ins\

Composants installés :
ACE.dll ACE 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
act_tracing.dll Copyright (c) 2021 Adobe. All Rights Reserved 1.0.58

AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library dfba77e
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2023/01/28-17:08:16 79.4c0bb7e 79.4c0bb7e
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.8567dec 79.8567dec
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753
79.a8d4753
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753
79.a8d4753
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2023/03/23-08:56:37 79.a8d4753
79.a8d4753
AGM.dll AGM 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
AID.dll AID DLL 1.0.0.58
AIDE.dll AIDE 2023/04/04-19:10:45 79.8b163e2 79.8b163e2
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2023 27.1.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2022/12/13-13:20:11 79.002995e
79.002995e
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2022/12/13-13:20:11 79.002995e 79.002995e
BIB.dll BIB 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
BIBUtils.dll BIBUtils 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
boost_chrono.dll photoshopdva 22.0.0
boost_date_time.dll photoshopdva 22.0.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 22.0.0
boost_regex.dll photoshopdva 22.0.0
boost_system.dll photoshopdva 22.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 22.0.0
CoolType.dll CoolType 2023/04/13-10:44:44 79.e061fb0 79.e061fb0
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL
12.1.0.202305231609_434b669
DirectML.dll DirectML Redistributable Library
1.10.1+230125-1155.1.dml-1.10.177341d
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 22.0.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodsp.dll photoshopdva 22.0.0
dvacore.dll photoshopdva 22.0.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 22.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataUI.dll photoshopdva 22.0.0
dvanet.dll photoshopdva 22.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 22.0.0
dvascripting.dll photoshopdva 22.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaui.dll photoshopdva 22.0.0
dvavulcansupport.dll photoshopdva 22.0.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform
uxp-7.1.0-11-16f02e5
dynamiclink.dll photoshopdva 22.0.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv71.dll International Components for Unicode Build
14.0.04ee3a5
icuin71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5

icuuc71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5

ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core
Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer
Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2023/03/10-17:55:06 79.6dcde51 79.6dcde51
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libzip.dll photoshopdva 22.0.0
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll photoshopdva 22.0.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System
1.14.20230410.1.429e1e3
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2023/03/30-19:06:20 79.fb3b9df 79.fb3b9df
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System
1.14.20230410.1.429e1e3
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2023 24.6
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject
Standard Dll (64 bit) 11.5.2
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit)
11.5.2.130
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2023 24.6
PSViews.dll Adobe Photoshop 2023 24.6
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
SVGRE.dll SVGRE 79.e41acba 79.e41acba
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.2.0.34
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.2.0.34
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 17.5.1.73e2151 17.5.1.73e2151
Plate-forme d'extensibilité unifiée uxp-7.1.0-11-16f02e5
UPIC 2.6.0

Modules externes requis :

Aérographe 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Aplatissement 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Aquarelle 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Asymétrie 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Aurora HDR 17.0 - du fichier “AuroraHDR.8bf”
BackgroundFilter NO VERSION - du fichier “BackgroundFilter.8bf”
Barbouillage 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Bas-relief 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
BMP 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Camera Raw 15.4.1 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Carrelage 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Chrome 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cineon 24.6 - du fichier “Cineon.8bi”
Cisaillement 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Contour accentué 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour déchiré 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour encré 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour lumineux 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contour postérisé 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Contraction 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Coordonnées polaires 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Correction de l'objectif 24.6 - du fichier “Lens Correction.8bf”
Couleurs NTSC 24.6 - du fichier “NTSC Colors.8bf”
Couteau à palette 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craie/Fusain 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Craquelure 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon Conté 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Crayon de couleur 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Cristallisation 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Croisillons 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Découpage 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Demi-teintes couleur 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Désentrelacement 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Diagonales 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Dicom 24.6 - du fichier “Dicom.8bi”
Dispersion 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
DxO FilmPack 6 6.11.0.33 - du fichier “PhotoshopPlugin-filter64dfpv6.8bf”
DxO ViewPoint 3 3.1.232.0 - du fichier
“PhotoshopPlugin-filterdvpv364.8bf”
DxO ViewPoint 3 automation 3.1.232.0 - du fichier
“PhotoshopPlugin-automationdvpv364.8li”
Ecart type 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Effet mosaïque 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Effet pointilliste 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Emballage plastique 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Enregistrer pour le Web 24.6 - du fichier “Save for Web.8be”
Entropie 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Eponge 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Etalement 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Exporter les tables de correspondance de couleur 24.6 - du fichier
“Export3DLUT.8be”
Extension WIA 24.6 - du fichier “WIASupport.8li”
Extrusion 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fibres 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtre Camera Raw 15.4.1 - du fichier “Camera Raw.8bi”
Filtre Collection d'images 24.6 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Filtre Rogner et désincliner les photos 24.6 - du fichier “Standard
MultiPlugin.8bf”
FineStructuresFilter NO VERSION - du fichier “FineStructuresFilter.8bf”
Fix Motion Blur 5.0.0.0 - du fichier “FocusMagic64.8bf”
Fix Out-of-Focus Blur 5.0.0.0 - du fichier “FocusMagic64.8bf”
Flou de l'objectif 24.6 - du fichier “Lens Blur.8bf”
Flou optimisé 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Flou radial 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fluidité 24.6 - du fichier “Liquify.8bf”
Format IFF 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Fresque 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Fusain 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Galerie de filtres 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
G'MIC-Qt 2.9.9.0 - du fichier “GmicPlugin.8bf”
Grain 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grain photo 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Grand-angle adaptatif 24.6 - du fichier “Adaptive Wide Angle.8bf”
Halide Bottlenecks 24.6 - du fichier “HalideBottlenecks.8bx”
Halo 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
HDR Efex Pro 2 5.0.5 - du fichier “HDR Efex Pro 2.8bf”
HDRMergeUI 24.6 - du fichier “HDRMergeUI.8bf”
Histogram 2.2.1 - du fichier “PKC-Filter.8bf”
HistogramCurves 2.2.1 - du fichier “PKC-Curves.8li”
HotPixelsFilter NO VERSION - du fichier “HotPixelsFilter.8bf”
Imagenomic Plug-in Console 1.8.0.0 - du fichier
“ImagenomicPluginConsole64.8li”
Input/Output Settings for G'MIC-Qt 2.9.9.0 - du fichier “GmicPlugin.8bf”
JPEG 2000 24.6 - du fichier “JPEG2000.8bi”
LandscapePro 3.1.0 - du fichier “LandscapeProPSFilter64.8bf”
Lueur diffuse 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Luminar 4 17.0 - du fichier “Luminar4.8bf”
Luminar AI 17.0 - du fichier “LuminarAI.8bf”
Luminar Neo 17.0 - du fichier “LuminarNeo.8bf”
Matlab Operation 24.6 - du fichier “ChannelPort.8bf”
Maximum 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Médiane 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Merge to HDR Efex Pro 2 5.0.5 - du fichier “HDR Efex Pro 2.8bf”
Mezzo-tinto 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Minimum 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Motif de demi-teintes 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Moyenne 24.6 - du fichier “Average.8bf”
Moyenne arithmétique 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Multiprocesseur 24.6 - du fichier “MultiProcessor Support.8bx”
Néon 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Nik 6 Analog Efex NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Nik 6 Color Efex NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Nik 6 Dfine NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Nik 6 Perspective 6.0.0.0 - du fichier
“PhotoshopPlugin-filterPerspectiveEfex64.8bf”
Nik 6 Perspective automation 6.0.0.0 - du fichier
“PhotoshopPlugin-automationPerspectiveEfex64.8li”
Nik 6 Silver Efex NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Nik 6 Viveza NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Nik Collection 6 Palette 6.1.0.0 - du fichier “SelectivePalette.8li”
Nik Collection Service NO VERSION - du fichier “NikCollection.8bf”
Noir/Blanc 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Noyau de mesures 24.6 - du fichier “MeasurementCore.8me”
Nuages 24.6 - du fichier “Clouds.8bf”
Nuages par différence 24.6 - du fichier “Clouds.8bf”
Océan 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Onde 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Ondulation 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
OpenEXR 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Papier gaufré 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Papier humide 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pastels 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Patchwork 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
PCX 24.6 - du fichier “PCX.8bi”
PG-Processor 2.0.1 - du fichier “PG Processor.8li”
Photocopie 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
PhotoKit 2 2.0.6 - du fichier “PhotoKit 2.8li”
PhotoKit Capture Sharpener 2 2.0.8 - du fichier “PhotoKit Sharpener
2.8li”
PhotoKit Color 2 2.2.4 - du fichier “PhotoKit Color 2.8li”
PhotoKit Creative Sharpener 2 2.0.8 - du fichier “PhotoKit Sharpener
2.8li”
PhotoKit Output Sharpener 2 2.0.8 - du fichier “PhotoKit Sharpener 2.8li”
PhotoKit Preview Helper 2.2.3 - du fichier “PixelGenius Toolbox
Preview.8bf”
Pinceau à sec 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Pixar 24.6 - du fichier “Pixar.8bi”
PixelGenius Toolbox 2.3.0 - du fichier “PixelGenius Toolbox.8li”
Placage de texture 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plâtre 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Plume calligraphique 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Point de fuite 24.6 - du fichier “VanishingPoint.8bf”
Pointillisme 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Portable Bit Map 24.6 - du fichier “PBM.8bi”
Portée 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
PortraitPro 3.1.0 - du fichier “PortraitProPSFilter64.8bf”
PortraitPro Body 3.1.0 - du fichier “PortraitProBodyPSFilter64.8bf”
Portraiture 3 3.5.4.0 - du fichier “Portraiture3.8bf”
Radiance 24.6 - du fichier “Radiance.8bi”
Rendu de la grille de correspondance de couleur 24.6 - du fichier
“Export3DLUT.8be”
Réticulation 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Rogner et désincliner les photos 24.6 - du fichier “CropPhotosAuto.8li”
Routines FastCore 24.6 - du fichier “FastCore.8bx”
Routines MMXCore 24.6 - du fichier “MMXCore.8bx”
ShadowsFilter NO VERSION - du fichier “ShadowsFilter.8bf”
Sharpener Pro 3: (1) RAW Presharpener 5.0.5 - du fichier “SHP3RPS.8bf”
Sharpener Pro 3: (2) Output Sharpener 5.0.5 - du fichier “SHP3OS.8bf”
SkinFilter NO VERSION - du fichier “SkinFilter.8bf”
SkyFilter NO VERSION - du fichier “SkyFilter.8bf”
Smart Photo Editor 3.1.0 - du fichier “SmartPhotoEditorPSFilter64.8bf”
Solarisation 24.6 - du fichier “Solarize.8bf”
Sommation 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Soufflerie 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Sous-couche 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
SP Substance Suite NO VERSION - du fichier “MaterialSuite.8li”
Sphérisation 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
StrongNoiseFilter NO VERSION - du fichier “StrongNoiseFilter.8bf”
Substance NO VERSION - du fichier “MaterialFilter.8bf”
Sumi-e 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Support de script 24.6 - du fichier “ScriptingSupport.8li”
Tampon 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Targa 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tourbillon 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Tracés vers Illustrator 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
TSL/TSI 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”
Variance 24.6 - du fichier “statistics.8ba”
Verre 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Vitrail 24.6 - du fichier “Filter Gallery.8bf”
Wireless Bitmap 24.6 - du fichier “WBMP.8bi”
Zigzag 24.6 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Modules externes tiers et facultatifs :

Canon Professional Print & Layout 1.3.6.0 - du fichier “C:\Program
Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Plug-ins\PPL\CNPPLPAT.8LI”
Canon Professional Print & Layout Export 1.3.6.0 - du fichier
“C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Plug-ins\PPL\CNPPLPEX.8BE”

Modules externes dupliqués et désactivés : AUCUN

Modules externes dont le chargement a échoué : AUCUN

Plate-forme d'extensibilité unifiée - Extensions :

Home Screen (Chargé) 6.7.0.42 - à partir du fichier "C:\Program
Files\Common Files\Adobe/UXP/Extensions\com.adobe.ccx.start-6.7.0\"
CDO: 1.141.0
CmdN: 1.18.8
CDP: 1.165.0
Projects: 1.7.0
Chargé à : 274 ms - impact du temps de lancement : 67 ms
ccx-timeline (Préparé) 3.1.10.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
CCX Commenting UXP Webview (Chargé) 27.3.1.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Chargé à : 11994 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
CCX Sharesheet UXP (Préparé) 24.10.0.0 - à partir du fichier "Dossier
requis"
Photoshop Cloud Value Dialog (Chargé) 1.0.1.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Chargé à : 281 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Share Panel (Chargé) 1.0.6.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 284 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Content Credentials (Chargé) 0.37.3.0 - à partir du fichier "Dossier
requis"
Chargé à : 10148 ms - impact du temps de lancement : 1 ms
CC Libraries Panel (Préparé) 3.24.22.0 - à partir du fichier "C:\Program
Files\Common
Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.0.2
Substance 3D (Chargé) 0.1.6.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 11996 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop Adjustments Panel (Chargé) 1.27.5.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Chargé à : 9838 ms - impact du temps de lancement : 1 ms
Photoshop UXP Export-As (Préparé) 5.8.23.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Photoshop Facepile (Chargé) 1.2.1.0 - à partir du fichier "Dossier
requis"
Chargé à : 11999 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop In App Messaging (Chargé) 4.0.3.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Chargé à : 12001 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Photoshop Selection Feedback (Préparé) 0.5.0.0 - à partir du fichier
"Dossier requis"
Plugins Panel (Préparé) 1.4.3.0 - à partir du fichier "Dossier requis"
IC popup message (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 11144 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Multilayer Protection (Chargé) 1.0.0.0
Chargé à : 11153 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Discover Panel (Chargé) 3.6.0.51 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 12005 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Neural Filters (Chargé) 1.15.0.95 - à partir du fichier "Dossier requis"
Chargé à : 22029 ms - impact du temps de lancement : 0 ms
Temps de balayage : 0 ms - entrées : 39

Extensions :

Bibliothèques 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 1.0.0 - A partir du fichier
“C:\Program Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 - A partir du fichier “C:\Program
Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\extensions\capture\capture.html”
Exporter sous 4.8.15 - A partir du fichier “C:\Program
Files\Adobe\Adobe Photoshop
2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
MagicRetouchPro 3.8.0 - A partir du fichier “C:\Program Files
(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\MagicRetouchPro\index.html”
Exporter sous 4.8.15 - A partir du fichier “C:\Program
Files\Adobe\Adobe Photoshop
2023\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program
Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_24_22\manager.html”

Modules TWAIN installés : AUCUN

<>
Sans
virus.www.avast.com
<>
<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 check dxdiag again and go to the display tab, what does the feature level show there

Report · Jul 18, 2023

[image: image.png]

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 there's no image showing in your reply

Report · Jul 18, 2023

Désolé, je l'ai collée mais apparemment ça ne marche pas et cette fois en
pièce jointe c'est bon ?

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 are you using the Insert Photos icon to attach the image

Report · Jul 18, 2023

Report · Jul 18, 2023

Désolé mais j'écrivais à partir de ma messagerie . Merci pour votre patience

Report · Jul 18, 2023

@Gilles5E27 the feature level of your GPU is 11.0, Photoshop requires a GPU with a feature level of 12 and above

https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/system-requirements.html

Report · Jul 18, 2023

Ah d'accord, je croyais que 11 ou 12 étaient les versions de direct x.
Merci beaucoup pour cet éclairage.
Donc j'en déduis que je dois changer la carte graphique de mon ordinateur ?
Encore merci
Bonne fin de journée
Gilles

<>
Sans
virus.www.avast.com
<>
<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>

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Photoshop : Non reconnaissance de direct x 12