Проблема с открытием PSD

[al_ks]

Рабочий многослойный файл PSD был сохранен, Photoshop закрыт, компьютер выключен.

На следующий день при открытии этого же файла все слои слиты в один черный фон. При этом файл имеет размер 612 мб.

Как можно исправить и что делать, чтобы этого не повторялось?

Могу выложить файл в облако, если это поможет

[Trevor.Dennis]

al_ks  wrote

Working a multilayer PSD file has been saved, Photoshop is closed, the computer is turned off.

The next day when you open the same file, all layers are merged into a single black background. The file has a size of 612 MB.

How can I fix it and what to do to make sure it doesn't happen again?

I put the file in the cloud if it helps

What version of Photoshop are you using?  From your last sentence, I am guessing your using Photoshop CC.

The only way I know that Photoshop saves a flattened version of a multi layered document, is if Layers has been unchecked in the Save As dialog window.  This used to happen after you'd previously saved a PDF file, and then saved the layered PSD version of the same file, but I think this particular 'gotya' has been fixed in recent versions.  Least ways it's a long time since I have had that problem.

[al_ks]

Да, это Photoshop CC

Вот что будет, если сохранить указанным вами способом

Слой один, но сохраняется корректное превью и размер файла адекватный - 7,5 мБ.

[Lala35746672dlxc]

Привет! Сейчас такая же ситуация, полдня работы просто пропали. Никакого решения восстановить файл нет? Версия Adobe Photoshop 2024

[magnificent_build2811]

Подскажите, пожалуйста, вы нашли ответ? Такая же ситуация произошла

[Lala35746672dlxc]

Честно говоря не нашла, просто теперь делаю мануально копию часто на ноуте и подключила синхронизацию с adobe cloud. Есть подозрения что ситуация может быть связана с моей оперативкой, так как после её установки стала наблюдать такие проблемы, но это не точно вообще, так как с другими програмамми и играми такой ситуации не было ни разу. Ситуация повторяется примерно раз в 1-3 месяца, в разное время, но всегда только когда запущен фотошоп и при этом других програм может быть вообще не запущено. Когда писала в поддержку адоб сказали просто обновить, но это не помогло. С тех пор не писала и ситуация повторялась 3 раза. Можно попробовать открыть битый файл в After Effects, пару раз у меня файл каким-то образом сохранял слои, и открывался только там, я пересохраняла его и работала в фотошопе после этого снова.

[CMass]

@Lala35746672dlxc, 

It looks like you're responding to an older thread. May I ask you to create a new thread with  your system info? You can find this by going to Help > System Info copying and pasting into a text file and attaching it to that post.

^CM