Cannot open files on Ps 2023

[Mélissa246742787ccm]

Depuis la mise à jour de photoshop je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers dessus. Et je ne comprends 

[J453]

Do you get a specific error? A crash?

If you restore your preferences using this manual method does it work correctly?

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#Manually 

If that doesn't solve it, you can quit Photoshop and put the Settings folder back.

The other thing to try is: Go to Preferences > Technology Previews... and enable "Older GPU mode (pre 2016)" - Restart Photoshop. Does the problem persist?

[Mélissa246742787ccm]

En fait quand j'importe un fichier sur Photoshop ça ne marche je ne vois pas le fichier et en plus ça rame...

[PECourtejoie]

Bonjour Melissa est-ce possible de poster une capture d'écran?

est-ce quand vous ouvrez ou uniquement quand vous placez un fichier?

est-il possible de coller le contenu de Aide>Informations Système...?

[Mélissa246742787ccm · Accepted solution]

En fait j'ai réussi à résoudre le problème je n'avais pas mise à jour les pilotes et ça créer un bug... Je ne savais pas que c'était important. Merci à vous d'avoir répondu !  🙂 

[PECourtejoie]

---

@Mélissa246742787ccm  a écrit :

En fait j'ai réussi à résoudre le problème je n'avais pas mise à jour les pilotes et ça créer un bug... Je ne savais pas que c'était important. Merci à vous d'avoir répondu !  🙂 

---

Super! Les pilotes de carte graphique?