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Cannot open files on Ps 2023

Community Beginner ,
Nov 06, 2022 Nov 06, 2022

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Depuis la mise à jour de photoshop je n'arrive pas à ouvrir mes fichiers dessus. Et je ne comprends 

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Windows

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correct answers 1 Correct answer

Community Beginner , Nov 09, 2022 Nov 09, 2022

En fait j'ai réussi à résoudre le problème je n'avais pas mise à jour les pilotes et ça créer un bug... Je ne savais pas que c'était important. Merci à vous d'avoir répondu !  🙂 

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Adobe Employee ,
Nov 07, 2022 Nov 07, 2022

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Do you get a specific error? A crash?

 

If you restore your preferences using this manual method does it work correctly?

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#Manually 

If that doesn't solve it, you can quit Photoshop and put the Settings folder back.

 

The other thing to try is: Go to Preferences > Technology Previews... and enable "Older GPU mode (pre 2016)" - Restart Photoshop. Does the problem persist?


Senior Product Manager - Customer Advocacy - Digital Imaging

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Community Beginner ,
Nov 08, 2022 Nov 08, 2022

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En fait quand j'importe un fichier sur Photoshop ça ne marche je ne vois pas le fichier et en plus ça rame...

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Community Expert ,
Nov 09, 2022 Nov 09, 2022

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Bonjour Melissa est-ce possible de poster une capture d'écran?

est-ce quand vous ouvrez ou uniquement quand vous placez un fichier?

est-il possible de coller le contenu de Aide>Informations Système...?

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Community Beginner ,
Nov 09, 2022 Nov 09, 2022

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En fait j'ai réussi à résoudre le problème je n'avais pas mise à jour les pilotes et ça créer un bug... Je ne savais pas que c'était important. Merci à vous d'avoir répondu !  🙂 

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Nov 12, 2022 Nov 12, 2022

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@Mélissa246742787ccm  a écrit :

En fait j'ai réussi à résoudre le problème je n'avais pas mise à jour les pilotes et ça créer un bug... Je ne savais pas que c'était important. Merci à vous d'avoir répondu !  🙂 


Super! Les pilotes de carte graphique?

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