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hallo, mir geht es ähnlich. Ich habe seit ca. 10 Jahren das CS6 gekauft. habe heuer einen neuen PC und auch eine neue E Mailadresse . Nun kann ich mein Photoshop cs6 nicht mehr aktivieren. Was tun?
Ich bin stinksauer, war erstens nicht billig und ich fühle mich betrogen
Title edited by Moderator
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Guten tag, I will split this thread as your issue is about CS6.
did you check this troubleshooting page? https://helpx.adobe.com/de/download-install/kb/activation-deactivation-help.html
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Hallo,
danke erstmal, aber es gibt anscheinend keine Lösung für mich. den alten computer hab ich natürlich nicht mehr. aber es müssten doch meine Daten von meinem Einkauf seinerzeit(wenn ich diese bekannt gebe) bei adobe vorhanden sein ?
danke im Voraus
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@Elisabeth29191297gak8 did you register CS6 with your Adobe account, for you to be able to activate it, you need to use the email account that you used to purchase CS6 with, you are not been cheated if you don't know the original email address that you used.