Exportation -> Enregistrer pour le web impossible sur disque dur externe (version 22.1.1)

[Ghistobulle]

Bonjour et bonne année

PS refuse de m'enregistrer pour le web m'indiquant l'erreur "impossible d'effectuer l'opération chemin d'accès spécifié est introuvable". Je pense que c'est lié à mon DD externe.
En fait je remarque que PS a du mal à détecter mon disque dur externe pour je ne sais quelle raison puisque lorsque je passe par "enregistrer sous", il m'indique que le fichier est introuvable, que je dois vérifier le nom du fichier et réessayer. Et effectivement dans les préférences, le DD externe n'apparaît pas.

Parfois il est reconnecté, si je reboote en ayant débranché le DD externe, mais en relancçant sans débrancher ce dernier, PS refuse de le détecter et le prendre en compte.

Savez-vous comment résoudre ce problème ?
Merci à vous

[Myra Ferguson]

J'ai trouvé cette page que je pense de peuvoir vous aider. La recommandation est de travailler sur le disque dur local. Voici plus d'information:

https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/kb/networks-removable-media-photoshop.html

[Ghistobulle]

Merci je l'avais consulté.
A défaut je fais cela en effet. Mais de temps en temps il me débloque le truc et j'ai accès au disque dur externe. Je n'ai toujours pas compris quelles sont les circonstances qui ont fait que la connexion s'est faite... Je n'ai pas envie de me battre. je vais procéder ainsi sur disque local. Cependant je suis preneur de toute autre solution.
Gratitude à vous.

[jean22298166ck8j]

Ça ne change rien dans mon cas...

[Ghistobulle]

Il n'empêche que c'est problématique car PS refuse vraiment de m'enregistrer pour le web...

Mais je viens de remarquer que cela fonctionne quand Bridge est ouvert et lui, détecte le disque dur. Puis quand je ferme Bridge, PS accepte toujours de m'enregistrer sur le web. J'imagine que lorsque je vais relancer le PC cela va recommencer tant que Bridge n'est pas ouvert.

J'ai trouvé une solution momentanée... Je vais voir à la longue.

[Ghistobulle · Accepted solution]

Bonjour
Bon Bridge c'est pas miraculeux en fin de compte.
J'ai creusé, j'ai creusé et il me semble avoir débloqué la situation. Je vais tester et retester et je viendrai confirmer une dernière fois. En fait, merci Windows 10 et son Defender...
Il faut désactiver le "dispositif d'accès contrôlé aux fichiers" (sic).
C'est dans Windows Defender - Paramètres de protection contre les virus et menaces - Dispositif d'accès contrôlé aux fichiers - Désactivé
Voilà. On verra après reboot.

[JeanL06]

Merci, ça a fonctionné.
Par contre je vous conseille d'ajouter Photoshop dans "Autoriser une app via un dispositif...", et ainsi de garder la protection activée.

[jean22298166ck8j]

Bonjour,

merci de cette solution mais pouvez vous expliciter plus clairement le chemin car je ne trouve pas ces sous menus dans Windows defender. Merci

[jean22298166ck8j]

J'ai enfin trouvé, mais c'était déjà desactivé !

Une autre piste ?