Impossibilité d'ouvrir une image

[sylvied34762022]

Bonjour, 
Abonnée à la suite CC, je ne parviens plus, depuis 48 h, à envoyer des images depuis Lr à Photoshop (les jpg notamment). Certains .tiff passent (?) Toutes les applis sont à jour.
Photoshop s'ouvre, l'image n'apparait pas, aucun message d'erreur et tout est figé. Aucune action possible. Je dois fermer depuis le gestionnaire des tâches. 
Des idées pour que je parvienne à travailler ? Merci

[Ged_Traynor]

@sylvied34762022 try manually resetting your Photoshop preferences
https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preferences.html#Manually
Remember to backup your settings before doing the preference reset
https://helpx.adobe.com/ie/photoshop/using/preset-migration.html

[sylvied34762022]

Merci beaucoup pour la réponse.
J'ai regagné mon domicile et tout est rentré dans l'ordre. J'ai mis à jour le processeur graphique, ça a sans doute bien aidé.
Merci pour l'entraide !