• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers
Exit
0

Incompatiilidade com processador gráfico.

New Here ,
Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Saudações pessoal da comunidade, como vocês estão?

 

De ontem pra hoje estou enfrentando um problema um tanto quanto chato com o meu Photoshop, acontece que ele repentinamente para de reconhecer meus drivers de vídeo (mesmo estando atualizados), problema esse que só ocorre com o Photoshop, enquanto os outros apps da Adobe como o Premiere e After Effects funcionam numa boa.


Até reinstalei o sistema operacional pra ver se era algum problema com ele mas não deu em nada. Vou deixar anexada o pop-up que salta na minha tela toda vez que inicio o Photoshop.

Captura de tela 2022-10-13 195707.png

PS. Às vezes o Photoshop inicia normalmente e reconhece os drives de vídeo e a placa de vídeo, mas na maioria das vezes ele apresenta a mensagem de incompatibilidade.

TOPICS
Windows

Views

177

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 2 Correct answers

Community Expert , Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

Hi,

Which version of Photoshop are you using? Is it the latest one?

Have you tried upgrading/downgrading Photoshop to see if the problem appears?

 

Votes

Translate

Translate
New Here , Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

@MarekMularczyk A última versão disponível. Já tentei realizar o downgrade mas o problema persiste. Desinstalei os drivers de vídeo da nvidia e resolveu por enquanto, mas logo depois continuou aparecendo o aviso de incompatibilidade.

Votes

Translate

Translate
Adobe
Community Expert ,
Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Hi,

Which version of Photoshop are you using? Is it the latest one?

Have you tried upgrading/downgrading Photoshop to see if the problem appears?

 

Adobe Community Expert
Adobe Certified Professional

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

Copy link to clipboard

Copied

@MarekMularczyk A última versão disponível. Já tentei realizar o downgrade mas o problema persiste. Desinstalei os drivers de vídeo da nvidia e resolveu por enquanto, mas logo depois continuou aparecendo o aviso de incompatibilidade.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
Oct 29, 2022 Oct 29, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

Is it working for you now?

 

Adobe Community Expert
Adobe Certified Professional

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines