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Instabilité de la fonction "Enregistrer sous"

Community Beginner ,
Oct 27, 2022 Oct 27, 2022

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Lorsque j'"enrgistre sous" la fenètre passe en "enregistrer une copie" et le système est bloqué

Je ne comprends pas qu'avant de supprimer Photoshop 2022, il faudrait mettre à niveau Photoshop 2023

( J''ai mis à jour Photoshop 2023 et automatiquement Photoshop 2022 n'a plus été disponible)

Je regrette d'avoir mis à jour Photoshop 2023.

J'aurais pu travailler correctement avec Photoshop 2022

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macOS

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Adobe Employee ,
Oct 27, 2022 Oct 27, 2022

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Let's make sure we're in a default state and there are no stale settings somewhere:
Restore your preferences using this manual method:
https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#Manually
Does it work correctly?
If that doesn't solve it, you can quit Photoshop and put the Settings folder back.


Senior Product Manager - Customer Advocacy - Digital Imaging

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Oct 28, 2022 Oct 28, 2022

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Thank you so much Jeffrey for your response and the method to stabilize my problem

I could not work for more photos to save as

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Adobe Employee ,
Oct 28, 2022 Oct 28, 2022

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Sounds like you might be hitting this issue: https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/p-save-save-a-copy-dialog-non-functional-on-...

 

Let me know if the workaround in there helps.


Senior Product Manager - Customer Advocacy - Digital Imaging

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Oct 31, 2022 Oct 31, 2022

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Hello Jeffrey

J'ai installé la modification que vous m'avez indiquée.

La fontion "enregistrer sous" fonctionne seulement une fois .
La deuxième photo que je veux "enregistrer sous" cette fonction se transforme en "enregistrer une copie" Laquelle copie  que je trouve pas

Je voudrais simplement pouvoir implanter La version antérieure (Photoshop 2022) qui fonctionnait très bien en attendant que Photoshop 2023 fonctionne correctement. J'ai un grand nombre de photos à retoucher et à "enregistrer sous"

Je fonctionne sous Max OS Ventura 13.0

Merci de votre compréhension

Cordialement

J-P Pissard

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Community Beginner ,
Oct 31, 2022 Oct 31, 2022

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Bonjour j'ai le même problème, quand j'ai contacté l'assistance Adobe il m'ont envoyé un mail avec la même version qui déconne alors qu'ils disaient envoyer la version 2022. je compatis

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