• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • EspaƱol
      • FranƧais
      • PortuguĆŖs
  • ę—„ęœ¬čŖžć‚³ćƒŸćƒ„ćƒ‹ćƒ†ć‚£
    Dedicated community for Japanese speakers
  • ķ•œźµ­ ģ»¤ė®¤ė‹ˆķ‹°
    Dedicated community for Korean speakers
Exit Search
0

Mot de passe non reconnu en installant Photoshop

Community Beginner ,
Feb 06, 2022 Feb 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

Je me suis abonnĆ© Ć  Adobe Photoshop le  05 fĆ©vrier 2022.

Je n’arrive pas Ć  installer Adobe Photoshop. iMac macOS Monterey 12.2 depuis le 1/02/22)

Photoshop Installer n’accepte pas mon mot de passe. Le mot de passe est correct.

Que dois-je faire ?

Merci d’avance de bien vouloir me communiquer la procĆ©dure Ć  suivre.

 

Janine.

TOPICS
macOS

Views

517

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 1 Correct answer

Community Beginner , Feb 07, 2022 Feb 07, 2022

Bien le bonjour Ć  tous,

 

J'ai le plaisir de vous annoncer une bonne nouvelle :

Tout fonctione.

Le mot de passe a ƩtƩ acceptƩ. (ne pas confondre avec le mot de passe de connexion.

 

Janine.

Votes

Translate

Translate
Community Expert ,
Feb 06, 2022 Feb 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Hi

I'm not a MAC user but I would assume it's looking for the MAC administrator password

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
Feb 06, 2022 Feb 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Thank you for the answer,

Even with the administrator password the installation does not start.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
Feb 06, 2022 Feb 06, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour Janine,

 

Pour ma part, je ne suis pas un utilisateur macOS non plus, mais je suppose qu'il faut aussi changer l'utilisateur… (en admin ou administrateur ou n'importe quel utilisateur avec des privilĆØges d'administrateur).

 

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
Feb 07, 2022 Feb 07, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

 

Merci pour votre post, j'ai essayé votre méthode sans succès.

 

Bon aprĆØs-midi et bonne semaine.

 

Janine.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
Feb 07, 2022 Feb 07, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bien le bonjour Ć  tous,

 

J'ai le plaisir de vous annoncer une bonne nouvelle :

Tout fonctione.

Le mot de passe a ƩtƩ acceptƩ. (ne pas confondre avec le mot de passe de connexion.

 

Janine.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Apr 29, 2022 Apr 29, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour ,

 

j'ai actuellement le mĆŖme problĆØme que vous.... où avez-vous trouvĆ© le bon mot de passe ? 

bonne journĆ©e Ć  vous 

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Aug 11, 2022 Aug 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

 

Je suis dƩpitƩe !

Nouvel incident : Impossible de retrouvez Photosop Ps. DƩs que je lance l'application j'ai le message :

"Commencez votre essai gratuit de Photoshop."

Voiciqu'aujourd'hui, c'est le quatriĆØeme jour. que je ne trouve pas la solution, que je ne peux pas communiquer avec Adobe, comme beucoup d'entre nous...

Le piĆØces jointe concerne le message, mon dernier paiement, et mon abonnement.

Mon compte a disparu et il a changƩ.

220808 Accueil photoshop.png

 

220808 CIC Payement.png

 

220307 Abonnement Photoshop 23,99 €.png

 

Je ne m'y retrouve plus et Ps ne fonctionne de ce fait plus;

Merci d'avance pour vos lumiĆØre

DANIEL WEISS
141R45

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Aug 11, 2022 Aug 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

En Ʃcrivant ce post, je m'aperƧois que le compte est au nom de mon mari Daniel au lieu de mon identitƩ JANINE WEISS

DANIEL WEISS
141R45

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Aug 11, 2022 Aug 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Voici le compte. Je n'ai pas de capture de mon compte.

 

Capture d’écran 2022-08-11 aĢ€ 10.25.19.png

DANIEL WEISS
141R45

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Aug 11, 2022 Aug 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Voici mon compteCapture d’écran 2022-08-11 aĢ€ 10.27.39.png

DANIEL WEISS
141R45

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

Copy link to clipboard

Copied

bonjour , Janine j'ai malheureusement le mĆŖme probleme concernant le mot de passe demander pour continuer l'installation de l'application 

Pouvez-vous m'aider , 

merci Berenice 

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Berenice,

 

On the mac side the "password" (password you enter to unlock your Mac when you turn it on or wake it from sleep) is used to install applications.

 

 

Is this your own Mac or a company owned Mac?

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

il s'agit de mon mac que je viens d'acheter 

j'ai reussi merci beaucoup 

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines