Neural Filters Download Issue

[Emma33792379hfcy]

I am running the latest version of photoshop but i don't seem to be able to download any of the neural filters. I click the download button and nothing happens.

Please help

[josantgomez]

 

¿Es alguno de los siguientes casos?

https://helpx.adobe.com/es/photoshop/using/neural-filters-feedback.html

 

Problemas conocidos y soluciones

General

Problema

Soluciones

La acción del pincel de máscara para modificar un área seleccionada no se graba al grabar una acción en Neural Filters.	Actualmente, todas las grabaciones de acciones del pincel de máscara para modificar un área seleccionada se desactivan cuando se utilizan Neural Filters.
(Windows) La descarga de Neural Filters falla aunque parezca que empiezan a descargarse los modelos.	Si ha definido las variables de entorno TEMP y TMP para que tengan una ruta en un disco que no sea el principal, cámbielas a una ruta en el disco principal (o elimine las variables) temporalmente para la descarga. Salga y reinicie Photoshop para que el programa detecte el cambio de variable. Nota: El disco principal aquí es en el que se ubica la carpeta %USERPROFILE%\Appdata\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\ PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery. Además, puede escribir echo %TEMP% y echo %TMP% en el terminal de cmd para verificar que estas rutas están en el mismo disco duro que echo %USERPROFILE%
Los botones de descarga de Neural Filters están atenuados y no se pueden descargar. Su cuenta utiliza SDL (licencias de dispositivos compartidos).	Actualice a la versión de Photoshop más reciente.
Neural Filter aparece atenuado en el menú Filtro y no se puede iniciar. Su cuenta utiliza FRL (licencias con funciones restringidas).	Por ahora, los Neural Filters no están disponibles para las cuentas que utilizan FRL.
Aparece “Cargando” indefinidamente al utilizar Neural Filters con imágenes en escala de grises	Actualice a la versión de Photoshop más reciente.
Al usar Neural Filters, aparece el error "Se ha producido un error al ejecutar los filtros"	Actualice a la versión más reciente de Photoshop. Si esto no soluciona sus problemas, pruebe los siguientes pasos para resolverlos: Reinicie Photoshop e inténtelo de nuevo. Vuelva a descargar los modelos de filtro. Salga de Photoshop, elimine o cambie el nombre de la siguiente carpeta, inicie Photoshop e inténtelo de nuevo: Windows: C:\Users\[nombre de usuario]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\ PluginsStorage\PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/UXP/PluginsStorage/ PHSP/22/Internal/com.adobe.nfp.gallery/PluginData

[josantgomez]

https://www.youtube.com/watch?v=cg25xyJG7RY

Es un enlace a un video en español, traducible automáticamente a otros idiomas a través de settings. Como hay enlaces importantes en los comentarios, te adelanto que están en español y traducibles, también a cualquier idioma.  Probablemente te resulte útil.