No puedo abrir archivos CR2.

[mario35555838iknd]

No puedo abrir archivos CR2, cuando abro un archivo de este tipo Photoshop se queda congelado, tengo que finalizar el programa desde el administrador de tareas. 

[mario35555838iknd]

La pantalla se queda de la siguiente manera y ya no puedo hacer nada. Tengo que abrir el administrador de tareas para cerrar photoshop.

[Kevin Stohlmeyer]

@mario35555838iknd Go to Photoshop Help Menu/System Info and copy/paste details in a reply. Post only once as the system takes time to process the large amount of data.

In the meantime, go to Photoshop Preferences/Technology Preview and check “Disable Native Canvas”. Quit and relaunch PS.

[mario35555838iknd]

Se resolvió el problema eliminando las preferencias de cámara raw, gracias.