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Hallo, ich habe plötzlich ein Problem mit Photoshop cc 2017.1.6. unter Windows 11.
Alles funktionierte bisher einwandfrei und plötzlich ist es nicht mehr möglich eine jpeg-Datei als jpeg-Datei in einem anderen Verzeichnis/Partition zu speichern oder zu exportieren.
Es wurden keinerlei Updates, auch nicht von anderen Programmen, installiert
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Google translate:
Hello, I suddenly have a problem with Photoshop cc 2017.1.6. under Windows 11.
Everything worked fine until now and suddenly it is no longer possible to save or export a jpeg file as a jpeg file in another directory/partition.
No updates, including those from other programs, were installed
Reply:
Whenever you see new unexpected behavior, the most likely solution is going to be resetting the application preferences. See: https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#reset-preferences
If that doesn't work and you are able to save to other locations successfully, you may need to check the directory/partition that you are attempting to save to. There may be some permission, formatting, or communication issues which prevent Photoshop from working with that location.
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Hallo BrettN,
danke für Deine Antwort.
Wäre es auch möglich mit dem Adobe CC Cleaner Tool eine Reparatur durchzuführen? Oder kannm man damit nur ein Programm de-installieren?
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With the Adobe Cleaner Tool you can't do any repairing. You can only deinstall Adobe applications.
Use the Creative Cloud Cleaner tool to solve installation problems