Problème d'enregistrement avec la version 26.11

[MarieLyn Graphiste]

Il m'est impossible d'enregistrer un nouveau fichier que je viens de créer dans la nouvelle version 26.11 de Photoshop. 

Je demeure bloquée ainsi avec le bloc d'enregistrement en noir. Je suis bien connecté à ma session de Creative Cloud.

Merci et bonne journée,

  

[Kevin Stohlmeyer]

@MarieLyn Graphiste what version Mac OS are you running?

[Noel Orridge]

Hi @Réseau2285, Thank you for reaching out! Is the issue happening with just this file, or with other files as well?

Here are some quick fixes you can try:

1) Click Photoshop > Settings > Performance. Uncheck the box for Use Graphics Processor. Click OK and restart Photoshop.

2) Try resetting your preferences. Please be sure to back them up first. Here's a HelpX article with steps and more info on preferences in Photoshop.

3) Instead of "Save As", use "Save a Copy". To "Save a Copy": Press Command + Option + S.

Let us know how it goes!

Cheers!

[Pete.Green]

Curious if you change the default file location to "on your computer" in File Handling preferences if you're able to save files?

[ALBA Paysage]

Idem pour moi. Impossible d'enregistrer un nouveau fichier. Je ne sais pas si il s'agit de la nouvelle version ou mise à jour mais si il existe une solution, et rapidement bienvenue, car c'est très bloquant professionnellement, merci.

[Claire H.]

Hi @mlcote@rmpq.ca, I'm just checking in to see if the suggestion helped or if you are still running into this issue? Let us know how things are going. Happy to keep troubleshooting with you if needed. ^CH