PROBLEMA COM CANCELAMENTO

[Roberta25175508u68z]

Eu tenho um plano a 2 anos!!! Mas não consigo cancelar minha inscrição sem ser obrigada a pagar uma multa totalmente abusiva de +\- 250 R$!!!! Eu não sei o que fazer porque SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO ESTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE!!!!!!! Gente!!! Meu plano era 1 ano, já se passaram dois!!!!! E não consigo cancelar sem multa!! A menos que tenham renovado a minha conta sem a minha autorização!! Coisa eu mesma já avia desabilitado!!! Alguém consegue me ajudar?? Estou desesperada.

[Derek Cross]

You should be able to sign in and manage your Adobe Plan from the drop-down menu in the Creative Cloud App.