Problema con oggetti avanzati in Photoshop dopo l'aggiornamento a cc 2018

[giulias42047093]

Buongiorno,

da quando ho aggiornato la mia suite da cc 2017 a cc 2018, ogni volta che cerco di aprire un oggetto vettoriale avanzato mi compare l'avviso "impossibile modificare l'oggetto avanzato originale perchè non è possibile avviare l'applicazione che ha creato l'oggetto avanzato" e non me lo apre.

Come posso risolvere il problema?

Grazie

Giulia

[melissapiccone]

What is an advanced Vector object (might be lost in translation) - is it an Illustrator file? Can you open Illustrator? What is in the file that is giving you trouble - can you share a screenshot with your layers?

[Anna Lander]

I think it's a Smart Object

[giulias42047093]

My answers to your questions are below (green).

What is an advanced Vector object  - is it an Illustrator file?  YES

Can you open Illustrator?  YES

What is in the file that is giving you trouble - can you share a screenshot with your layers? All the illustrator vector objects not linked to my cloud library. Attahced example screenshot.

Thanks

Giulia

[melissapiccone]

I got that it's a smart object, but if the OP can't open Illustrator on it's own, it could be the problem.

[Anna Lander]

yes. I've asked for the sample file, maybe it might help to see the cause.

[Anna Lander]

si prega di indicare un file di esempio per provare in un altra istanza di Photoshop

[Giuseppe Elia]

Buongiorno, pure io stesso problema come risolvo? grazie

[Anna Lander]

non lo so, ma per questo caso si prega di indicare un file di esempio per provare in mia istanza di Photoshop. Spero di trovare qualcosa utile.

[naccio8s]

Io ho risolto reinstallando illustrator!

Purtroppo peró ogni volta devo chiudere illustrator e riaprirlo per modificare piú oggetti avanzati

[Roberto37968757h60m]

Scrivo per chi avesse ancora bisogno di aiuto su questo problema.
Io ho risolto riassociando da windows i .psd e .psb a Photoshop (immagino valga anche per i file .ai).
Quindi, da windows:
- tasto destro sui file che non vengono aperti (.psd, .psb, .ai...)
- apri con
- scegli un'altra app
- selezionare il software relativo e flaggare "usa sempre questa app per aprire i file..."