Tela Congelada - Photoshop 23.2.1

New Here ,
Apr 13, 2022 Apr 13, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Uso uma máquina Dell VOSTRO 5510

Uso Photoshop v 23 .2 .1

Windows 10

 

Placa de Vídeo MX450 NVIDIA

16g de memória e SSD 256.

Máquina está nova, foi retirada da caixa apenas para trabalho.

 

Use o pacote da adobe como designer na empresa e o aplicativo Photoshop não está rodando na máquina. 

Abre, congela a tela e não funciona. Forçar a parada pelo gerenciador de tarefas para conseguir usar o computador. 

 

Preciso de um suporte imediato a respeito deste erro, pois estou sem produzir por este motivo. 

TOPICS
Windows

Views

32

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Apr 14, 2022 Apr 14, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

Try updating your graphics driver directly from the NVIDIA website: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html


Senior Product Manager - Customer Advocacy - Digital Imaging

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines