Image opens black in Photoshop on macOS - Plan de travail noir

[defaultnz2er3pb0rtc]

Bonjour,

A chaque fois que j'essaye d'ouvrir une photo sur photoshop ma photo n'apparait pas.

Quand je maintiens le clic enfoncé la photo apparait en clignotant.

J'ai rallumé mon mac, j'ai désinstaller et réinstaller photoshop et c'est toujours le même problème.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires ?

Merci d'avance pour votre aide,

Je dois travailler et je me retrouve bloquée.

Merci beaucoup

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[nikunj.m]

Hi,

We're sorry about the trouble with Photoshop while trying to open images. Would you mind sharing the version of Photoshop you're using along with your computers macOS version? Since when are you facing this issue? 

You can try disabling the option to Use Graphics Processor from Photoshop by going to Preferences, then Performance. Once done, quit & relaunch Photoshop to check if that helps.

If the issue persists, you can try to reset the preferences of Photoshop using the steps mentioned here: https://adobe.ly/2Qzc0K3

Please backup your settings prior to resetting the preferences. You can check: https://adobe.ly/2vNz6FG

Let us know how it goes!

Regards,

Nikunj