Impossible de créer un nouveau document Photoshop

Community Beginner ,
Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Bonjour, je viens de désinstaller/réinstaller Photoshop car je n'arrivais pas à enregistrer un fichier, il me fallait passer par [Exporter].
A présent c'est pire. Photoshop s'ouvre avec la seule barre des menus  et un fond entièrement noir, sans interface.
Les menus déroulants sont grisés, il m'est impossible de créer un nouveau document ou d'en ouvrir un.
Je peux ouvrir (cliquer-glisser) un visuel dans Photoshop mais lorsque je le modifie, l'action CTRL-S est sans effet.
Je n'ai pas trouvé de réponse ou de question à mon problème sur le forum, mais comme je parle et lis seulement 3 mots d'anglais...
Merci beaucoup !

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Problem or error, Windows

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Community Beginner , Apr 23, 2020 Apr 23, 2020
Bon ben. J'ai réinstallé Windows. Réinstallé Photoshop CC. Un peu hard comme solution, mais tout refonctionne. Merci pour votre attention.

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Community Beginner ,
Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Salut a toi !

 

Ce n est pas mon forum prefere .........

 

je passe plutot sur le forum https://www.ps-scripts.com/  - en anglais aussi mais avec une messagerie personnelle - je suis txuku sur ce forum oriente scripts jsx plutot.

 

Avec quel version travailles tu ?

 

Tu parles de Barre de menu - tu as donc acces a Fichier - Edition - ......

Vas dans Edition/Preferences/General...

Ou bien dans Fenetre/Espace de travail ( je sauvegarde les miens ! )

 

Nouveau c est Ctrl N

et Ouvrir Ctrl O

 

J ai CS5

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Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Salut et merci pour ton intérêt quant à mon souci, Alain.
Je vais pour l'instant rester sur ce forum, mon anglais est... rudimentaire^^

Je suis avec la dernière version CC et je connais les raccourcis de Photoshop.
Aucun ne fonctionne.
Je viens de re-re-re-réinstaller Photoshop, j'ai enfin accès aux menus.
Pour l'interface, je la retrouve enfin (!) en l'activant [Fenêtre-Espace de travail].

Mais toujours impossibilité de créer ou d'ouvrir directement un document.
Enregistrement impossible en dehors de son exportation; ce qui est déjà pas mal.
La fonction [Enregistrer] ou [Enregistrer sous] est active, mais quand je clique dessus c'est comme si j'urinais dans un violoncelle, le PC ne répond pas, il attend je ne sais quoi.

Bonne journée, encore merci !


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Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Ah.
Je viens de résoudre un premier problème : Comment parvenir à créer un nouveau document.
Il m'a fallu aller dans les Préférences et cocher, dans [Général]
[x] Utiliser l'interface héritée "Nouveau document".

J'avance hahaha !
En revanche toujours pas moyen d'enregistrer...
...Et je me demande si je ne suis pas en train de devenir fou^^

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Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Bon ben.
J'ai réinstallé Windows.
Réinstallé Photoshop CC.
Un peu hard comme solution, mais tout refonctionne.
Merci pour votre attention.

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Apr 23, 2020 Apr 23, 2020

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Bonjour

 

Je n ai recu aucune de tes reponses..............

Alt Ctrl Majeur au demarrage de Photoshop pour le remettre a zero !

 

Alain

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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Alt-Ctrl-Maj ?
Bon ben je le tenterai si je devais rencontrer le même problème, merci Alain ! 🙂

Au plaisir,
Philippe

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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On peut ne pas être d'accord, mais de là à montrer le majeur... 😉
Bienvenue par ici, as-tu vu qu'il y a moyen de filtrer les questions sur scriting et actions, si c'est ton sujet d'expertise, c'est toujours le bienvenu!

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Jun 05, 2021 Jun 05, 2021

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MERCIIIIII! je l'avais vue j'hesitais entre cocher ou pas jusqu'à ce que je tombe sur ton topic!      

si non je pense pas que tu deviens fou et si c'est le cas je voudrais bien etre entouré de fou aussi geniaux 😉

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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Hello, il y a un bouton traduire sous les messages qui est très pratique.

Le problème de fond noir est souvent causé par des conflits de drivers de carte graphique: voir l'étape 7 ici: https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html#Etapesdedépannagedelacar... (mais avec une réinstallation de Windows, c'est fait aussi)

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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Merci PECourtejoie (Pierre Éric ?)
Pour le filtrage des questions ou autres, j'avoue qu'il s'agit de ma première intervention dans ce forum et que je n'ai effectivement pas, je le confesse, pris le temps de regarder les subtilités intégrées.
Honte à moi.
Ton lien est nickel, je suis à présent persuadé qu'il s'agissait bien d'un problème de carte graphique mal réglée. Ma Nvidia est à jour, mais il doit y avoir encore beaucoup de petites cases que je n'ai pas cochées^^
Bref, merci pour ton aide également, PECourtejoie, ce forum est bien rapide et chaleureux.
Un saludo desde España 🙂
Philippe

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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Oui, le forum est nouveau et en évolution ... bienvenue à toi, 

Pierre-Étienne

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