Photoshop trava quando ligo um monitor 4k no macbook air.

[lucasv54638859]

Essa semana comprei um monitor de 27 polegadas 4k com adobe RGB. O sonho do fotógrafo que edita na tela nada fiel do macbook air. O monitor chegou antes do cabo mini DP e quando o cabo finalmente chegou, o photoshop trava muito quando estou fazendo qualquer tipo de retouch. Alguém tem alguma experiência parecida? Alguma resolução? Possívelmente trocarei de computador ainda este ano, mas não era um plano pra agora. Queria resolver sem precisar gastar um rim. 😕

[mglush]

Hi! 

So sorry to hear you are having this issue.

What version of Photoshop are you running? Have you checked to see if it is compatible with your operating system? You can check your system requirements here: https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html

If the system isn't supported, you may need to upgrade earlier than you hoped. If your system is compatible, then you might check to make sure that your graphics card is also compatible. Check here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

If neither of these help, please let us know.

Michelle