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JPEGで保存されている写真が編集できません、ツールを使おうとするとエラーメッセージが出ます。ソフトのアンインストールと再度インストールしてみましたが改善しません!
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こんにちは、康宮41259155さん
①OSとそのバージョンを教えてください。
②どのような操作を行ったとき、エラーメッセージが出たのでしょうか。
③エラーメッセージの文言を教えてください。スクリーンショットなら最良です。
④そのjpg画像のフレームサイズを教えてください。
⑤他のjpgファイルやpsdファイルは読み込んで編集できますか。
⑥この症状が出るちょっと前に、PCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSのアップデート、セキュリティソフトのインストール等