4Kモニターでの多角形ツールについて

[ar233156]

elements2020では4Kモニターで多角形ツールは使えないことは知っているのですが、多角形ツールが使えないというのはやっぱり結構不便です。2021では使える様になったのでしょうか？

ご存知の方ご教示下さい。よろしくお願いします。

[ar233156]

もし私の認識が間違っていて、4Kモニターで多角形ツールを使う方法があれば、その件についてもご教示下さい。よろしくお願いします。

[150kw]

こんにちは、ar233156さん

＞多角形ツールは使えないことは知っているのですが、

多角形ツールとは「シェイプツール」のことでしょうか（下図赤枠部）。

その場合なら、

4Kモニター（解像度；3840×2160）で確認しましたが、Photoshop Elements 2021は正常に動作します。

2019と2020は持ち合わせがありませんので、2018で確認しましたら正常に動作しますので、2019と2020でも正常に動作すると思います。

＞elements2020では4Kモニターで多角形ツールは使えないことは知っているのですが、

2020で正常に動作しないということでしょうか。

改善するかどうか分かりませんが、「環境設定のリセット」を試してみたらいかがでしょうか。

「環境設定のリセット」を行うには、メニュー「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで「次の起動時に環境設定をリセット」ボタンをクリックし、「OK」を2回押してウィンドウを閉じた後、再起動します。

[ar233156]

丁寧に返答いただきありがとうございます。

すみません、多角形ツールではなく多角形選択ツールでした。

訂正して再度質問いたします。

よろしくお願いします。

[150kw]

＞多角形ツールではなく多角形選択ツールでした。

4K解像度で、Photoshop Elements 2018と2021とも正常に動作しました（下図は2021の場合）。

ですから、Photoshop Elements 2019と2020でも正常に動作すると思います。

まずは、「環境設定のリセット」を試してみてください。

[ar233156]

ありがとうございます！

明日一度試してみます。

[ar233156]

今日教えていただいた方法を試しましたが、改善しませんでした。

他に対処法があればご教示下さい。

[150kw]

こんばんは

＞改善しませんでした。他に対処法があればご教示下さい。　

そうですか。申し訳ありません。

それでは次の①②はどうでしょうか。

①アンインストール・再インストールを試してみます。

この環境設定ファイルは引き継がない設定にします。

②上記①で改善しない場合は、すべてのAdobeアプリケーションを削除して、再インストールする方法（下記リンク）を試してみます。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 8.x および Windows 10）