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Elements2020を購入しました。Z5 rawがよめません.どうしたらいいですか?
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Camera Rawが12.4になっていなければ読み込みはできません。
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html
Elementsの場合、おおむね秋口に新バージョンをリリースし、その前に対応が終了することが多い傾向があると思います。
12.4もおそらく適用外ではないかと想定されます。