エレメンツ１１で作業中にサムネイルが消えて、すべての画像を開けなくなる

[悟松27085426]

フォトショップ エレメンツ１１で作業中にサムネイルが消えて、すべての画像を開けなくなります。

フォルダの中の画像ファイルが、消えてはいないのに、フォトショップエレメンツを起動すると、消えてはいないのに、サムネイルが表示されなくて開けません。

最近編集したファイルを開く　から開くと見えないファイルが開けます

エラーかバグだと思いますが、解決方法があれば教えて下さい

ちなみに、使用環境はウインドウズ７です。

パソコンを起動して、エクスプローラーのフォルダの中のファイルを開くと、各画像が見えているのに、

フォトショップエレメンツ11を起動すると、エレメンツ11では空白で開けず、それまで見えていたエクスプローラーのフォルダの中のファイルも見えなくしてくれます。

先日も起こったのですが、何かのはずみで治って、今回また発生しました。

よろしくお願いします。

[150kw]

こんばんは、悟松27085426さん

＞フォトショップエレメンツを起動すると、消えてはいないのに、サムネイルが表示されなくて開けません。

今迄、５年くらいは正常に使用出来ていて、最近この症状が発生したのでしょうか。

開けないとは、「開く」ウィンドウで各ファイルのサムネールが表示されないということですか。

私、初めて遭遇した症状です。まず①を試してみてダメだったら②を行ったらいかがでしょうか。

①下記リンクの文書の「A. 環境設定ファイルの再作成」を、ダメだったら「C. 新規ユーザーアカウントまたは Administrator アカウントでのログイン」を試してみます。

うまく動かない（Windows 版 Premiere Elements 11）

②上記①で直らなかったら、いろいろ原因を調べて時間を消費するより、思い切ってシステムのリカバリー＆Photoshop Elements 11の再インストールを行ったほうが良いかもしれません。

システムのリカバリーを行う前に、Photoshop Elements 11のライセンス認証の解除を行ってください。

フォトショップエレメンツ11のアンインストール（Windows版） « Elements ブログ

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