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Photoshopcs5とelement11に共通したトラブルです。
コピースタンプツールを使いたいですが次のエラーメッセージでます。
「コピースタンプツールを使用できません。コピーする範囲を定義していません。(Altキーを押しながらクリックしてコピーするポイントを定義します)」
今までやったこと:
①CS5とelement11をインストールしなおす。
②キーボードの外付けを用意する。(Altキーのハード的な故障を疑う。)リンクをクリップボードにコピー
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こんにちは、kuniom78928593さん
両ソフトとも今迄数年間正常に使用できていたと思いますが、最近、最新のOSにアップデートや新調したパソコンにインストールしたということはありませんか。
その場合は、OSとそのバージョンを教えて頂けますか。
それからもう一個の投稿は重複になりますので、その書き込み欄の左下にある「アクション 」→「削除」をクリックして削除しましょう。
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>最近、最新のOSにアップデートや新調したパソコンにインストールしたということはありませんか。
このお問い合わせについて返信します。
昨年5月に新しいPCに替えました。FujitsuAH42/Yです。 OSはWindows10です。
買い替え時にPhotoshopCS5とElements11をインストールして問題なく約1年使っております。
今回、突然の不調について、自分の操作した心当たりはありません。
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まず、ともにWindows 10では動作保証されていません。
同時に、Windows 10 Ver.1803にアップデートされている場合はそれが原因であることはあります。
関連して下記のような文書も出ています。
(今回の件に対処できるかどうかは別です)
【Win10】Photoshop・Photoshop Elementsでファイルが開けない、保存できない、プリントできない、メモリ不足、96から8の整数を…等のエラーが出た場合
ただし動作保証外であること自体、自己責任で利用するものです。
確実なのは保証範囲内で使うことになってきます。
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種々のアドバイスを頂きありがとうございました。
使用中の本機WIN10でのアドビElements11使用はあきらめました。
格納していた旧機WINXPにインストールして支障なく作業をしております。
またの機会がありましたらよろしくお長居いたします。