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パソコン買い換えで現在使用中のphoto shop element15
を新しいパソコンに再インストールしようとしたところ、
ソフトのCDを紛失していることが判明、登録データ等から
紐づけして再インストールする方法はないでしょうか？
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レポート
Elements 製品の場合，現行バージョン（最新版）とそのひとつ前のバージョンであればAdobeサイトよりインストーラをダウンロードできるのですが，それより前のものは残念ながら入手不可能です。
kenjit97830991さんの場合，アップグレード版の購入が可能なので検討されてはいかがでしょうか。
念のため，チャットサポートで確認されてもよいと思います。
「カスタマーケアへのお問い合わせ方法」
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html
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Takayanagi51さん
返信メールありがとうございます。
その後チャットサポートで確認しましたところ、購入時に製品キーナンバー等の登録をしていれば
サイトで登録ナンバーを確認して入力することによって、当該ソフトのインストーラーのダウンロード
でき、無事再インストールできました。
助かりました！
ありがとうございました。
ご報告ありがとうございます。無事インストールできてよかったです(^^)
「入手不可能です」などとテキトーなことを書いてすみませんでした！
Photoshopフォーラム から Photoshop Elementsフォーラム に移動しました。
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