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パスワードの変更をしてもログイン出来ない

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Aug 23, 2018 Aug 23, 2018

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アドビPhotoshopエレメントのディスクをインストール際AD.のIDとパスワードを入力する場面で両方が一致しないと言うのでパスワードの変更をしてもログイン

出来ない、何度しても不可。何が悪いのか?

 またIDとパスワードを入力しなければインストール出来ないのかおしえてください。

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Aug 23, 2018 Aug 23, 2018

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インストール時のAdobe IDおよびパスワードってことなんですが、

下記の流れのうちのサインインってことでしょうか。

インストール自体はサインイン自体が必須なので、これを避けることはできません。

フォトショップエレメンツ 15 のインストール(Windows 版) « Elements ブログ

それ自体はWebブラウザでもログインできているものでしょうか。

現在本フォーラムに書き込まれているので、できていることにはなるのですが、

念のためということになります。

あわせて、OSバージョンやアプリケーションバージョンなどを記載したり、

OS側のファイアウォールやセキュリティソフトの状態も見直してみてください。

なおAdobe Sign、Document Cloud サービス コミュニティフォーラム(Japan) から Photoshop Elementsコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

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