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フォトショップエレメンツの画像取り込み後のトラブル

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Feb 15, 2023 Feb 15, 2023

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画像データをエレメンツに取り込むと、画像は取り込めるがアイコンが砂時計マークになって、取り込んだ画像が見れないという現象が、突然出てきてしまい、処理に困っています。

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Windows

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Feb 15, 2023 Feb 15, 2023

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お早うございまう、喜博28417441bu92さん

 

①OSとそのバージョン、Photoshop Elementsのバージョンを教えてください。

②そのファイルは、既に何回も読み込み・保存をしたことがあるファイルですか。または初めて読み込もうとしたファイルですか。

③上記②で前者の場合は、

・「環境設定」→「一般」の「次の起動時に環境設定をリセット」をクリックした後、「OK」を2回クリックして「環境設定」ウィンドウを閉じ、Photoshop Elementsを再起動してから読み込んでみます。

④上記②で後者の場合は、

・そのファイルの拡張子を教えてください。

・そのファイルはインターネットでダウンロードしたもの、友知人から入手したものでしょうか。

・Photoshop Elementsで画像を新たに作成して同じ拡張子で保存し、それを読み込んでみたらいかがでしょうか。

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Mar 02, 2023 Mar 02, 2023

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Windows10 フォトショップエレメンツ12です。エレメンツに取り込むのはデジカメの画像ばかりです。初めて取り込むものです。

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Mar 03, 2023 Mar 03, 2023

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こんばんは

 

Windows 10のバージョンは、タスクバー左端の「Windowsマーク」を右クリック→「設定」→「詳細情報」をクリックして開いた「詳細情報」ページの「Windows仕様」の「バージョン」項に「22H2」等と」記載されています。、

 

さらに、上記③の「環境設定のリセット」を行ってみてください。

④は、拡張子は「.jpg」でしょうか。またPhotoshop Elements 12でフレームサイズ1920×1080の画像を作成して「.jpg」で保存し、その後読み込んでみたらいかがでしょうか。

 

またデジカメで撮影した画像のフレームサイズを教えてください。

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