フォトショップエレメンツ１３のバージョンアップが出来ません。

[yukimaro]

フォトショップエレメンツ１３を使っているのですが、常にバージョンアップをしますか？と問い合わせが来ます。OKのボタンを出して、バージョンアップがされるような挙動をしても結果されていないようです。

どうすればよいのでしょうか？

[150kw]

yukimaroさん

まずは、OSとそのバージョンを教えてください。

[ぷろなみ]

最新版(現在ですと2018)ではないElementsを利用されている場合、起動時に出るものは

最新バージョンのアップグレード版を購入しませんか、といった広告でございます。

そのため、クリックするとAdobeのHPが出てくるものとなるため

ソフトウェア側ではアップデートはされません。

無償のアップデートではないため、もしご購入される予定がない場合は

そのままご利用いただければと思います。

ご購入を検討いただける場合は、以下のページから購入いただけますので

ご利用いただければ幸いです。

購入ガイド | Adobe Photoshop Elements 18と旧バージョン（15、14、13）の比較

[150kw]

スタートアップスクリーンのことですか。

下図は12の場合ですが、「今すぐアップグレード」をクリックしてみたら、直接2018購入の画面になりました。